Google 把 AI Mode 與傳統搜尋講成「一個產品」:香港中小企的排名驗收要改咩

Google 把 AI Mode 與傳統搜尋講成「一個產品」:香港中小企的排名驗收要改咩

有位做專業服務的客戶,上個月把季度報告交到我手上:約定條件下的自然搜尋首頁名次維持得不錯,但銷售同事同時講「呢排查詢質素跌」。兩份文件放在同一張桌上,問題就清楚了:排名還在,只是買家未必再從藍色連結點入。今年排預算之前,網站排名優化 已經不是單獨一件事;截至 2026 年 11 月,Google 自己在第三季財報電話會議上,把 AI Mode、AI Overviews 與傳統搜尋講成同一個產品。

重點摘要

  • Google 行政總裁 Sundar Pichai 在會議上講:「We are building one experience across AI Overviews, AI Mode, and Traditional Search.」,合併是官方措辭,不是外間推測。
  • Alphabet 第三季收入按年增長 25%,Cloud 收入按年增長 103%,但搜尋廣告只增長 12%,低於華爾街原本預期的 15%。
  • Gemini app 用戶已達 one billion,Google 指它是歷來成長最快的產品。
  • 對香港品牌最直接影響的是驗收條款:版位邊界消失之後,「首頁名次」與「被 AI 答案引用」要分開記錄,再合成一份計劃。
  • 本文給出一套可以下季直接搬進合約附錄的檢查清單。
辦公桌上並排兩份報告,一份印著折線走勢,一份印著對話問答版面,旁邊放著一杯熱咖啡。

這場電話會議真正講了咩

三句官方原話

會議中「合併」講了幾次。Pichai 講的是跨三個入口的一次體驗;Philipp Schindler 講的是「We think of Search holistically, a unified product spanning traditional results and AI powered Search.」兩句放在一起看,意思很具體:Google 已經不把 AI 答案當成加在結果頁上的額外版位,它當成搜尋本身。

這一點對做 SEO 的人不是修辭問題。過去十年,大部份服務合約的驗收條款都建立在「藍色連結是一個版位、AI 答案是一個額外版位」的假設上。假設一旦鬆動,條款就要重寫。

收入數字反映的取捨

同一份會議紀錄裡有幾組數字值得一起讀。Alphabet 收入按年增長 25%,Cloud 收入按年增長 103%;搜尋廣告按年增長 12%,而華爾街原本預期 15%。

市場的反應是股價下跌,理由集中在「AI Mode 廣告位少」。Google 的說法是把 AI Mode 做成優質產品先行,之後才談變現;Schindler 講「Our approach is deliberate – prioritizing the user experience and engagement first, then scaling the formats.」

換成香港老闆聽得明的講法:Google 願意短期少收一點廣告費,換取用戶留在搜尋頁的時間。這個取捨不會在下季反轉,因為 Gemini app 用戶已達 one billion,入口規模本身就是談判籌碼。

被 AI 引用與排名,已經是同一份計劃的兩件事

買家的問題沒有變,答案的入口變了

買家問「香港邊間公司做 B2B 系統整合」、「呢間供應商同另一間有咩分別」,這些問題的寫法一直差不多。變的是他們在哪裡得到答案:以前是點入一個網站慢慢看,現在是讀完 AI 摘要之後,只對被引用的那幾頁有印象。

所以 香港 geo 公司 這類查詢近年多了起來,但需求本質與其講「多一個新渠道」,不如講「同一個買家問題,答案由邊個講」。把 GEO 當成另一個孤立的服務去買,通常會得到兩份互不相干的報告。

一份聯合計劃的三個接口

實務上,我會把 SEO 與 GEO 的工作放在同一份計劃裡,只在三個接口上分開寫:

接口SEO 的工作單位GEO 的工作單位共用什麼
選題關鍵字簇 + 目標頁面買家問題樣本同一批買家問題
內容目標頁面優化、內部連結知識內容與問答段落同一份內容基礎創作
驗收固定條件的 SERP 排名提及率與來源出現率同一份月度回顧

分開買、分開報,最容易出現的情況是同一篇文章被計兩次創作費。合併計劃之後,同一內容基礎只計一次,這一點在報價時就要講清楚。

代理式搜尋會點改變「網站」的角色

由找資料變成完成任務

會議中另一個反覆出現的主題是代理(agent)。Pichai 講「I'm excited about agents, and I would view it as a new frontier, which brings in a new set of use cases to Search.」Schindler 則講團隊先在 Gemini Enterprise 建代理體驗,下一步才帶入搜尋。

同期 Google 公佈 Connected Apps Platform:用戶連結一次你的應用,之後就可以在 Gemini app 或搜尋之中直接取用個人帳戶數據並完成操作,整合走 MCP 開放標準。Google 在介紹 Universal AI Assistant 願景時亦提到,其代理系統 Project Mariner 已經可以同時處理多達十項任務。

對網站營運者,這代表未來的競爭不只在「你的頁面排第幾」,而在「你的服務有無被接進代理可以呼叫的介面」。

算力投入講的是同一件事

會議中「TPU Systems」一詞被提及 35 次,Thomas Kurian 把它描述為結合硬件、運算、儲存、網絡與軟件的專門系統。這個數字本身不是給營銷人看的,但它說明 Google 的重心放在推理與代理的規模上,而 Pichai 亦講預期未來十二個月會因 RSI 持續加速。

對中小企的實際含義:搜尋產品的改動節奏會更快,一年才檢討一次的驗收方式已經跟不上。

香港市場的實際做法:把驗收條款改成可核對

問題:舊條款假設版位是固定的

舊合約通常寫「約定關鍵詞進入自然搜尋首頁」。這句話在版位邊界清楚時成立;當 AI 摘要與 AI Mode 與傳統結果放在同一入口,同一個查詢可以同時出現多種答案形態,單一「首頁名次」數字已經不足以描述買家見到什麼。

做法:三層記錄,一份回顧

我會建議把驗收拆成三層,每月同一日記錄:

  1. 被檢索:網站有無被 AI 引擎的檢索來源讀取,用伺服器日誌與搜尋平台的資料核對。
  2. 被引用:在約定的問題樣本中,品牌或自有網站在答案裡出現的比例。
  3. 有效查詢:由網站數據接回來的查詢與轉化,與前兩層分開記錄,不互相替代。

三層分開,是因為 Google Search Console 的生成式 AI 表現報告說明範圍只限 AI Overviews/AI Mode 曝光,不能擴寫成可以取得完整提示詞、內部扇出或獨立轉化。把三層混成一條曲線,出了問題也找不到原因。

同事站在白板前,板上三欄顏色不同的便條紙整齊排列,他一手拿著筆記本逐欄核對。

判斷加碼 GEO 預算的標準

至於要不要把預算分一部分去做 GEO,我會用兩個條件判斷:買家問題是否集中在「比較與選型」階段;品牌名稱在 AI 答案中是否經常被描述錯(例如服務範圍寫錯、地區寫錯)。兩者都成立,才值得加預算。只有其中一項,先改網站內容再談。

ai seo 收費 的差異主要來自容量,而不是「有無效果保證」。市場上方案通常以追蹤問題數量與每月內容篇數分檔,比較時要看同一口徑:活躍問題是不是同時啟用的上限、內容是否經人手編輯審核、月度交付有哪幾項。價錢高低本身說明不了什麼,因為服務範圍不同。

Topkee 的觀點:合併的是入口,不是分母

Topkee 服務香港市場多年,客戶案例以千計,團隊以香港中小企的真實買家問題作為起點。對這條財報新聞,我們的判斷是:合併的是入口,不是分母;變的是版位邊界,不是買家的問題。

這個判斷落實在兩條服務線上。Topkee GEO 服務 以約定問題樣本為單位,流程是 ASK → UNDERSTAND → IMPROVE,按月交付監測報告、內容包與台賬、優先行動清單及一次月度回顧;六項分析包括提示詞追蹤、查詢扇出分析、情感與品牌描述、競爭對手對比、AI 瀏覽分析與知識內容撰寫。方案按容量分三檔,容量以同時啟用的活躍追蹤問題數與每月知識內容篇數計算;活躍問題是同時啟用的上限,不是每月執行次數。

另一端是 SEO 搜尋引擎優化:以商業關鍵詞進入自然搜尋首頁為目標,範圍涵蓋關鍵詞研究、網站診斷、目標頁面優化、內容規劃、內部連結改善與排名追蹤。其驗收條款本來就要求廣告、地圖、AI 答案等特殊版位獨立報告,也不以 Search Console 平均位置替代固定條件的排名。這條舊假設,正好對上今日版位邊界消失的現實。

兩項服務可以分開買,同時採用時共用資料與內容規劃,同一篇內容的基礎創作只計一次。要講清楚的是邊界:我們不保證指定推薦、固定曝光或查詢量;月度報告是監測與行動建議,不是成果承諾。

下雨的香港街頭,幾位行人從不同方向走向同一棟商廈的玻璃大門。

下一步可以做的一件事

如果手上有一份現行合約,這星期可以先做一件事:把驗收段落翻出來,看看有無一句講明「AI 答案版位另行報告」。沒有的話,下季續約前補上,比加預算更實際。網站的基礎優化可以按 Google SEO - 提升網站排名與品牌流量 的範圍逐項核對,內容與內部連結的整理則可以參考 SEO優化-全面優化提升網站排名 的做法,兩邊的檢討週期建議對齊在同一個月份。要同時觀察 AI 答案這一邊,網站排名優化 與問題樣本監測可以排在同一份月度回顧裡,省掉兩套報告重複講同一批買家問題。

常見問題

Google 是不是要把傳統搜尋關掉?

不是。會議的說法是跨 AI Overviews、AI Mode 與傳統結果的一次體驗,傳統結果仍然在,只是與 AI Overviews、AI Mode 放在同一個產品框架裡描述。對品牌的影響是答案形態變多,不是搜尋消失。

只做 SEO 不做 GEO,會唔會出事?

不會立刻出事。SEO 的目標頁面優化與內部連結,本來就是被檢索與被引用的前提。但如果買家問題集中在比較與選型階段,只做排名會漏掉一部分決策過程中的曝光,這時才需要補上問題樣本的監測。這也是 網站排名優化 與 GEO 監測放在同一份計劃裡的原因:兩邊看的其實是同一批問題。

AI 答案裡面沒有提到我的品牌,係唔係等於負面?

不是。未提及不等於負面,只代表在該組問題的有效答案中,品牌未出現。要判斷是否有問題,要看描述準確性:被提及時,服務範圍、地區與適用情境有沒有寫錯。

用 Google Search Console 的報告就夠核對了嗎?

不夠。GSC 的生成式 AI 表現報告涵蓋範圍只限 AI Overviews/AI Mode 曝光,不能當成完整提示詞、內部扇出或獨立轉化的資料來源。品牌仍要自建固定的問題樣本,並另外接網站數據看查詢。

三檔方案應該揀邊一檔?

看同時要追蹤的問題數與每月內容產能,不是看價錢高低。以三十個活躍問題起步,通常覆蓋一組核心服務與一組競品對比;問題數去到六十個以上,才需要更頻密的月度回顧,香港 geo 公司 的方案對比亦是以這個容量作分界。

Sources

  1. Marie Haynes, "Google's Q3 2026 Earnings Call: Search & AI Are Merging Into One Unified Product", Search Engine Journal, 2026-11-03. https://www.searchenginejournal.com/googles-q3-2026-earnings-call-search-ai-are-merging-into-one-unified-product/595484/
  2. Google, "Google I/O 2025: Gemini as a universal AI assistant", Google (blog.google), 2025-05-20. https://blog.google/innovation-and-ai/models-and-research/google-deepmind/gemini-universal-ai-assistant/
  3. Google, "Connected Apps Platform", Google for Developers, 日期未標示. https://developers.google.com/connected-apps
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日期: 2026-11-05
Mike Tong

作者

Mike Tong

Marketing Manager