如果你運用Google再營銷技術，就能降低24%獲客成本

隨著數位廣告生態系統的快速演變，Google再營銷廣告正迎來關鍵轉型期。根據最新市場研究，2026年全球數位廣告支出預計將突破7,380億美元，其中亞太地區的跨境電子商務市場更將成為主要成長引擎。在這個背景下，Cookie退場與AI技術崛起正在重塑廣告的運作模式。香港作為國際商業樞紐，其企業已率先採用人工智慧驅動的Google再營銷策略，在國際市場取得顯著成效。例如，線上旅遊平台Klook透過AI技術實現多語言廣告自動化，轉換率提升達115%；金融科技公司富途控股則運用Performance Max廣告系列，成功降低24%的獲客成本。這些案例顯示，掌握新一代再行銷技術已成為企業在隱私優先時代保持競爭力的關鍵。本文將深入解析Google再營銷的核心價值、技術演進與實戰策略，幫助企業在2026年的數位廣告浪潮中搶佔先機。

I、Google再營銷的核心價值與運作機制

1.1 定義再行銷技術與其數位廣告角色

再行銷技術本質上是一種精準的數位廣告策略，它允許企業針對曾經與品牌有過互動但未完成轉換的用戶進行再次觸及。在數位廣告生態中，再行銷扮演著「漏斗底部」的關鍵角色，專門針對那些已表現出購買意向的高價值潛在客戶。傳統的數位廣告往往專注於獲取新用戶，而Google再營銷則著重於將已有互動的訪客轉化為實際客戶，這種策略能夠顯著提高廣告投資回報率。根據行業研究，再行銷廣告的平均點擊率比常規展示廣告高出10倍，這充分證明其在高意向用戶轉化方面的卓越效果。

1.2 分析Cookie退場後AI驅動的再行銷演進

在AI驅動的新時代，再行銷技術展現出三大進化特徵：首先是上下文智能(Contextual Intelligence)，AI系統能夠分析用戶當下的瀏覽內容、設備類型和時間地點等信號，即時判斷最合適的廣告內容。其次是跨設備歸因(Cross-Device Attribution)，透過先進的機器學習算法，系統能夠在不依賴個人識別資訊的情況下，推斷不同設備間的用戶行為關聯性。最後是動態受眾擴展(Dynamic Audience Expansion)，AI可以自動識別與現有受眾群體行為相似的新用戶，有效擴大再行銷的覆蓋範圍。這些技術進步使得再行銷在後Cookie時代不僅能夠維持效果，甚至有望實現更精準的投放與更高的投資回報率。以榮耀電商為例，在採用同意模式與AI驅動的再行銷策略後，其購買轉換率提升了59%，充分證明新技術的實際效益。

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II、提升轉換率的關鍵技術策略

2.1 運用Performance Max跨渠道追蹤高意向用戶

Performance Max的運作機制建立在三個關鍵技術上：首先是目標導向的智能出價，系統會根據廣告主設定的轉換目標（如銷售、潛在客戶或應用安裝），自動優化每次廣告展示的出價策略。其次是動態廣告素材組合，廣告主只需提供文字、圖片和影片等基本素材，系統便會自動生成數千種變體，並根據實時表現選擇最佳組合。最後是跨渠道歸因分析，Performance Max能夠追蹤用戶從首次接觸到最終轉換的全旅程，即使這個過程跨越多個設備和渠道。富途控股全球付費媒體負責人唐海怡表示：「Google人工智慧工具，特別是Performance Max，使我們能夠有效地觸達受眾，推動應用安裝，並在各種設備上提供無縫的用戶體驗。」這種全方位的自動化優化，使Performance Max成為提升再行銷轉換率的強大引擎。

2.2 自適應搜尋廣告的動態內容匹配技術

自適應搜尋廣告的技術核心在於其持續學習與優化的能力。系統會實時分析哪些標題和描述組合在特定情境下表現最佳，並隨著數據累積不斷調整匹配策略。這種動態優化過程特別適合再行銷場景，因為再行銷受眾通常對品牌已有一定認知，需要更精準的訊息來推動轉換決策。Klook的SEM副總監Arjun Saksena指出：「人工智慧驅動的文字廣告產生器的表現非常出色，我們正在與合作，將其擴展到更多語言。」這項技術不僅提高廣告效果，還解決了多語言市場的營運挑戰，使Klook能夠以14種語言自動生成數千條在地化廣告，大幅提升國際市場的營運效率。在Cookie退場的背景下，自適應搜尋廣告這種基於查詢上下文而非用戶追蹤的技術，將成為再行銷策略中越來越重要的組成部分。

III、產業實證案例分析

3.1 Klook多語言動態廣告提升115%轉換率

Klook作為全球領先的旅遊體驗預訂平台，面臨著跨越多國市場、語言和文化差異的營銷挑戰。該公司透過Google AI驅動的文字廣告生成工具，成功實現了廣告內容的大規模自動化生產與優化。Klook的策略核心是建立一個高度動態的廣告系統，能夠即時響應各市場旅行趨勢的變化。系統會自動分析當地熱門旅遊目的地、季節性活動和用戶偏好，生成相應的廣告內容。例如，在日本櫻花季期間，系統會突出相關的賞櫻行程和限時優惠；而在歐洲聖誕市集季節，則會自動調整廣告重點。這種即時適應市場變化的能力，使Klook的廣告強度提升了50%，達到「良好」或更高等級。

3.2 富途控股透過受眾分析降低24%獲客成本

富途控股旗下的線上交易平台Moomoo在拓展澳洲、日本、馬來西亞和新加坡等市場時，面臨著金融服務業特有的高獲客成本挑戰。該公司透過Google的Search與Performance Max組合策略，成功建立了一套高效率的Google再營銷漏斗。Moomoo的關鍵創新在於利用廣泛匹配功能捕捉高意向搜尋字詞，如特定股票代碼或投資術語，這些信號能準確識別正處於投資決策階段的潛在用戶。一旦用戶表現出投資意向，系統便會透過Performance Max在Google全渠道網絡中持續觸達這些高價值受眾，從搜尋結果到Gmail廣告形成全方位的Google再營銷覆蓋。

3.3 榮耀電商結合同意模式創造59%購買成長

榮耀的Google再營銷創新在於其將同意模式與分層受眾策略相結合。對於明確同意數據收集的用戶，系統會執行完整的行為追蹤，並提供高度個人化的產品推薦；而對於拒絕同意的用戶，則透過同意模式的AI建模功能，基於匿名化數據推斷其可能的興趣與需求。榮耀設備海外電子商務部總監黃浩莉表示：「透過用戶同意模式，我們能夠在遵守法規收集數據和保持廣告效果之間找到平衡。」這種隱私優先的再行銷方法不僅贏得歐洲消費者的信任，還帶來實質業務成長—榮耀的購買轉換率提升59%，證明即使在嚴格隱私環境下，創新的再行銷策略仍能驅動顯著業績成長。

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IV、Topkee的Google再營銷廣告服務

Topkee提供的Google再營銷廣告服務是一套完整的數位營銷解決方案，專注於幫助企業最大化廣告投資回報。這項服務的核心價值在於透過精準的受眾定位與數據驅動的優化策略，將廣告投放給最具轉換潛力的目標客群。再行銷策略之所以有效，是因為它能鎖定已經對品牌或產品表現出興趣的用戶，透過持續的品牌曝光與針對性訊息傳遞，有效提升廣告轉換率與品牌記憶度。

在技術實施層面，Topkee採用專業的網站代碼安裝服務，透過TAG/GTM技術為客戶網站進行全域埋點。這項技術能自動收集用戶行為數據，並將訪客歸類至預設的客群名單中。對於使用WEBER建站系統的客戶，更可獲得進階的轉換數據追蹤功能，這些精細化的數據將成為後續廣告投放的重要依據。Topkee的技術團隊會協助客戶完成所有技術設置，確保數據收集的完整性和準確性。

客群建立是再行銷成功的關鍵環節。Topkee的系統會自動生成基礎客群，如「所有網站訪客」或「放棄購物車的用戶」等，大幅降低客戶的操作門檻。同時也提供高度彈性的客群自定義功能，客戶可根據實際營銷需求，設定特定的用戶行為條件來劃分客群。此外，Topkee還支持客戶上傳既有客戶資料（如電子郵件或郵遞區號），透過Google的龐大用戶網絡，在搜尋引擎或YouTube等平台對這些潛在客戶進行再行銷。

在廣告創意與投放策略方面，Topkee採用AI技術結合專業營銷團隊的創意，為不同客群量身打造最具說服力的廣告內容。針對不同階段的用戶設計差異化的營銷訊息：對棄購用戶提供限時優惠，對已購買客戶推送新品資訊，有效提升轉換率與客戶終身價值。當目標客群規模不足時，系統會自動啟動類似受眾擴展功能，尋找與現有客群特徵相近的新用戶，確保廣告能觸及足夠數量的潛在客戶。

數據分析與優化是Topkee服務的重要特色。透過專有的TTO數據追踪工具，客戶可以實時監控廣告表現，包括曝光量、點擊率、轉換率等關鍵指標。Topkee的營銷顧問會定期提供深度分析報告，不僅呈現數據結果，更會提出具體的優化建議。這種以數據為基礎的決策模式，能幫助客戶持續改進廣告效果，最大化投資回報率。Topkee將客戶的KPI視為自己的KPI，透過專業的再行銷服務，協助客戶達成業務增長目標。

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結語

Google再營銷廣告正經歷從Cookie依賴到AI驅動的典範轉移，2026年的發展趨勢顯示，隱私合規與技術創新將是成功的雙重關鍵。本文探討的核心策略—從Performance Max的跨渠道追蹤到自適應搜尋廣告的動態匹配，再到同意模式的隱私保護解決方案—為企業提供了在變化中保持競爭力的實用工具。Klook、富途控股和榮耀電商的成功案例證明，這些技術不僅能適應新環境，更能創造超乎預期的業務成果。隨著數位廣告進入AI驅動的新紀元，企業應積極擁抱這些變革，重新審視並升級其再行銷策略。如需進一步了解如何將這些創新技術應用於您的業務，建議諮詢專業的數位營銷顧問，量身打造適合您行業與市場的Google再營銷解決方案。