從7.7%品牌認知度到24%轉換率：Fielmann如何用Demand Gen改寫YouTube廣告規則

在數位行銷領域，YouTube廣告已成為品牌不可或缺的戰場。根據最新數據，全球每月有超過20億登入用戶活躍於此平台，其中53%的Z世代消費者更因YouTube Shorts的網紅內容直接促成購買決策。隨著AI工具如Veo 3和Demand Gen的崛起，行銷策略正經歷革命性變革——歐洲金融科技公司Taxfix透過AI生成的廣告將製作時間從8週壓縮至數天，同時降低44%的轉換成本；而德國眼鏡巨頭Fielmann則藉由Demand Gen廣告，在提升品牌認知度7.7%的同時，直接推動24%的「加入購物車」轉換率增長。這些案例揭示了一個關鍵趨勢：成功的YouTube廣告行銷已從單純的曝光競賽，進化為結合AI技術、數據驅動與全漏斗策略的精密科學。

I. YouTube廣告策略概述

1.1 YouTube廣告在數位行銷中的關鍵角色

YouTube廣告的獨特價值在於其兼具廣度與深度的觸達能力。作為全球第二大搜尋引擎，它不僅覆蓋92%的網路使用者，更透過多元內容形式滿足不同行銷目標：從15秒的Shorts快速吸引注意力，到長影片深度傳遞產品價值。三星在Galaxy S24發布會中即善用此特性，透過標頭廣告（CPH模式）在首頁創造100%曝光壟斷，結合Short影片引發年輕族群討論，最終使「Galaxy Phone」搜尋量暴增60%。平台的高互動性更形成天然篩選機制——主動觀看產品測評影片的用戶，其購買意願較被動接收橫幅廣告者高出3.2倍。

1.2 從品牌認知到轉換的全漏斗策略

現代消費者旅程已非線性漏斗，而是跳躍於「瀏覽、滑動、搜尋、購買」（4S行為）之間的動態循環。Taxfix的實證顯示，純粹依賴搜尋廣告（下漏斗）雖能獲客，但結合上漏斗的AI生成影片後，品牌回憶率提升9%，形成「認知→興趣→行動」的完整閉環。Fielmann的突破性做法是將傳統電視廣告預算重新分配，透過Demand Gen同時投放品牌故事影片與促銷訊息，使同一支廣告能根據用戶行為階段自動調整呈現方式——對新受眾強調品牌理念，對回訪者則突出限時優惠，這種動態適應使媒體投資回報率提升56%。

Red and white target with bullseye

II. 成效衡量與策略優化

2.1 品牌提升研究的關鍵指標解讀

品牌行銷最棘手的挑戰在於量化無形價值。Taxfix透過Unified Lift研究發現，AI生成廣告雖在回憶率落後人工製作2%，但在「品牌信任度」指標上反超5%。這揭示重要洞察：技術真實性（如AI呈現的稅務計算畫面）比華麗特效更能打動理性消費者。Fielmann的數據則顯示，Demand Gen廣告對「太陽眼鏡」品類的購買意願提升7.7%，但對處方眼鏡僅2.8%，反映不同產品線需訂製化指標——快消品適合品牌提升調查（Brand Lift），高單價商品則應追蹤「預約諮詢」等深度互動。

2.2 同意模式與增強轉換的數據整合

在隱私權時代，Taxfix透過「同意模式」解決了30%的數據斷點問題。當用戶拒絕Cookie時，系統會以AI建模推估其行為模式，使轉換報告完整度提升20%。更具突破性的是「增強轉換」技術：當消費者在Fielmann官網輸入電子郵件試戴虛擬眼鏡，即使未完成購買，系統也能將此數據與YouTube廣告曝光記錄匹配，精準計算每支廣告的真實ROI。這種閉環追蹤使Fielmann發現，Shorts廣告雖點擊率低，卻是促成實體店預約的關鍵觸點。

III. 成功案例深度解析

3.1 Taxfix的AI優先策略與成效突破

當傳統金融科技公司仍在依賴手動調整關鍵字出價時，Taxfix已將70%行銷流程交給AI決策。其革命性實驗是讓Veo 2生成「稅務達人」角色，與真人演員版本進行對比測試。結果顯示AI角色在德國市場勝出（偏好度高12%），但在義大利則因文化因素落敗。這種快速在地化驗證讓Taxfix在歐盟5國同步上市時，節省了83%的本地化製作成本。更驚人的是後續Veo 3應用：輸入NBA賽事熱門片段後，系統自動生成「明星球員如何聰明報稅」的劇情，此創意使美國市場的點擊成本降低至1.2美元，較行業均值低60%。

3.2 Fielmann的Demand Gen跨漏斗實踐

這家百年眼鏡品牌大膽打破「品牌廣告與績效廣告分開投放」的教條。其測試活動中，同一組模特兒影片被剪輯成三種版本：上漏斗的「夏日風格指南」（強調造型）、中漏斗的「藍光鏡片測試實驗」、下漏斗的「限時買鏡框送鏡片」。透過Demand Gen的AI受眾分配，系統自動將美容興趣者導向風格內容，而科技愛好者則看到藍光測試，這種動態匹配使轉換率提升24%。值得注意的是，其中15%的轉換來自「被認為不適合績效廣告」的藝術性影片，證明情感驅動在決策鏈的關鍵作用。

3.3 三星全通路發布會的YouTube廣告整合策略

Galaxy S24的發布驗證了「爆點時刻」的乘數效應。活動前7天，三星以神祕預告片（VRC廣告）創造懸念，搭配搜尋廣告關鍵字「AI手機」的提前布局，使發表會直播註冊數達競爭對手的2倍。活動當天運用CPH標頭廣告壟斷YouTube廣告首頁，同步在Shorts推送「AI修圖實測」短片，讓同時在線人數突破120萬。會後立即啟動Demand Gen，將直播精彩片段重新剪輯為「5大AI功能」系列，這種內容再利促使產品搜尋量持續增長3週，最終推動首月銷量年增30%。

Laptop coffee notebook pen and headphones

IV、Topkee的YouTube廣告服務

Topkee作為專業的數字營銷服務提供商，其YouTube廣告服務以數據驅動和創意內容為核心，為品牌打造高效的視頻營銷解決方案。Topkee擁有Google認證的專業視頻投放團隊，擅長運用策略性思維選擇最適合的影片形式，幫助品牌建立鮮明的市場形象並有效激發消費者互動。不同於傳統以品牌標誌曝光為主的廣告模式，Topkee更注重通過創意內容為受眾創造驚喜與愉悅感，這種以用戶體驗為導向的廣告策略，能同時提升品牌認知度與消費者參與度，實現「一石二鳥」的營銷效果。

在廣告投放技術層面，Topkee採用Google AdWords系統進行精準受眾定位。首先通過YouTube Targeting和Placements功能，分析競爭對手動向並鎖定與品牌相關的頻道或影片內容作為廣告展示位。其次運用自主研發的TAG代碼管理技術，整合用戶在網站上的行為數據，根據興趣、瀏覽紀錄和關鍵詞等維度建立自定義受眾名單。更針對曾訪問過品牌官網或特定頁面的潛在客戶實施再行銷策略，透過差異化廣告內容提高轉化率。

針對不同營銷目標，Topkee靈活運用多種YouTube廣告版位：首頁固定橫額（Banner）廣告以CPC模式計費，在YouTube首頁顯著位置獲得曝光；TrueView串流內影片廣告採用CPV計價，僅在用戶觀看超過30秒或完整廣告時收費；TrueView多媒體廣告則在影片播放頁面以圖文形式展示，結合影片重疊廣告技術，同時兼顧視覺吸引力與成本效益。這種多元化的版位組合策略，能根據品牌預算與轉化目標實現最優投放配置。

Shopping cart with red bags on laptop

結語

從Taxfix的AI優先實驗到三星的全通路轟炸，這些案例證明YouTube廣告行銷已進入「超個體化」時代。成功的關鍵在於三維整合：AI創作的敏捷性、全漏斗數據的閉環追蹤，以及DV360的跨平台協同。值得注意的是，工具再先進，仍需回歸策略本質——如Fielmann發現，過度傾向績效導向的內容反而會損害品牌長期價值。若您正規劃下一波YouTube廣告戰役，建議諮詢Google認證的專業顧問團隊，他們能協助診斷現有策略盲點，並導入最新AI工具鏈，讓您的廣告投資獲得指數級回報。