跨境電商如何運用GDN廣告提升9.5%流量？AI工具實戰解析
2025年跨境電商市場規模預計突破1.2兆美元，非英語市場成為成長主力軍。在這個全通路購物成為常態的時代，荷蘭最大電商平台Bol正面臨著嚴峻挑戰——通膨壓力下消費者支出緊縮，第三方Cookie棄用導致廣告精準度下降，3600萬種產品的龐大目錄更讓傳統行銷方式難以為繼。當82%消費者更傾向購買母語廣告推廣的產品，而42%美國消費者會因付款方式不符而放棄購買時，結合AI工具的Performance Max解決方案，正為國際品牌提供突破困境的新路徑。本文將深入分析Bol平台如何透過GDN廣告實現9.5%流量成長與9%收入提升，揭示全通路時代下數據驅動行銷的關鍵成功要素。
I、GDN廣告驅動實體店業績的市場背景與挑戰
1.1 荷蘭電子商務平台Bol面臨的市場困境
荷蘭領先電商平台Bol正經歷著前所未有的市場考驗。通貨膨脹與能源成本飆升直接衝擊消費者購買力，導致線上銷售成長停滯甚至下滑。作為年收入超過55億歐元的零售巨頭，Bol需要管理3600萬種產品的龐大目錄，每年處理數十億次網站訪問，傳統人工管理行銷活動的方式已完全無法應對如此複雜的購物旅程。更關鍵的是，第三方Cookie的逐步淘汰使得「在正確時間接觸正確用戶」這項基本行銷任務變得異常困難。Bol的搜尋廣告業務負責人Arend de Ruiter指出，平台正面臨雙重挑戰：既要維持現有客戶的黏著度，又要以更高效率開發新客源。在消費者預算緊縮的環境下，任何行銷資源的浪費都可能直接影響企業獲利能力，這迫使Bol必須尋找更智能的廣告解決方案來維持市場領導地位。
1.2 消費者行為轉變與全通路購物趨勢
當代消費者的購物旅程已徹底打破線上線下的界線。Google與Kantar的研究顯示，在澳洲市場僅12%的店內銷售完全不受數位管道影響，高達52%購買屬於全通路性質，更有18%消費者選擇線上購買後到店取貨。值得注意的是，70%澳洲消費者會在實體店內使用手機進行比價或查詢產品資訊，這種「邊逛邊搜」的行為已成為新常態。消費者信心與購買價值直接相關——對購買決策充滿信心的消費者，其消費金額會增加1.4倍，且推薦品牌的可能性高出18倍。這解釋了為何86%的Z世代澳洲消費者會透過Google進行購物相關活動，從產品發現、研究比較到最終購買，Google平台已成為消費者建立購買信心的關鍵觸點。對零售商而言，這種行為轉變意味著必須重新審視廣告策略，將GDN等數位觸點有機整合至消費者決策路徑中。
II、GDN廣告解決方案的策略與實施
2.1 Performance Max廣告工具的導入與測試
面對市場挑戰，Bol選擇導入Google的Performance Max作為核心解決方案。這款AI驅動的廣告工具能透過單一廣告活動覆蓋搜尋廣告、展示廣告、探索廣告、Gmail和地圖等多種Google資源，理論上可大幅提升廣告覆蓋面與投放效率。Bol初期選擇10個產品類別進行A/B測試，將50%流量分配給Performance Max，另50%維持原有標準購物廣告。然而首次測試結果令人失望——新工具在收入、流量和廣告投資回報率(ROI)三項指標均落後對照組。團隊分析發現，僅四周的測試期不足以讓AI系統充分學習，這促使他們調整測試方法：縮小測試範圍至5個具代表性的產品類別（寵物、DIY、工具、行動裝置和時尚），並採用更漸進的流量分配策略，從初始90%對照組/10%測試組，逐步過渡到全面實施。這種科學化的測試方法最終讓Performance Max的潛力得以充分發揮。
2.2 漸進式測試方法的優化過程
Bol團隊在首次測試失敗後，發展出一套精密的漸進式優化流程。他們將測試分為多個階段，每個階段都嚴格控制風險敞口：第一階段僅開放10%流量給Performance Max，當確認ROI達標後，才逐步提升至30%、50%，最終實現全面轉換。這種「小步快跑」的策略有三大優勢：首先，限制初期風險，避免大規模投放失誤造成重大損失；其次，給予AI系統充足時間學習不同產品類別的轉換特徵；最後，允許團隊在過程中持續微調目標受眾與創意素材。值得注意的是，Bol特別選擇寵物、DIY等五類商品作為測試樣本，因為這些品類涵蓋衝動型購買（時尚）與理性決策（工具）等不同消費心理，能全面驗證工具適用性。這種方法論層面的嚴謹態度，正是後續成功的重要基礎。
III、成功案例的實證分析與操作啟示
3.1 Bol平台9.5%流量成長的關鍵操作
Bol平台的成功轉型提供豐富的實戰啟示。其核心操作可歸納為「三步驟精實測試法」：第一步是「小範圍驗證」，選擇5個代表性品類而非全線產品，降低試錯成本；第二步是「漸進式放量」，從10%測試流量開始，隨效果改善逐步提高比重；第三步是「持續優化」，根據初期數據調整受眾定位與創意策略。這種方法論不僅適用於GDN廣告導入，也可應用於其他行銷創新項目。特別值得注意的是Bol對失敗的態度——首次測試未達預期時，團隊並未否定工具價值，而是深入分析原因並調整方法，這種「快速失敗、持續迭代」的敏捷思維，正是數位時代行銷團隊必備的核心能力。
3.2 Pandora珠寶的全通路業績提升模式
Pandora珠寶在澳洲與紐西蘭市場的全通路策略同樣極具參考價值。其成功關鍵在於三項整合：首先是「庫存透明化」，將實體店庫存數據即時同步至GDN廣告，消除消費者對缺貨的顧慮；其次是「本地化觸達」，使用地理位置定位技術，向門市周邊高潛力客群展示相關廣告；最後是「節慶應變」，在聖誕等旺季加強「點擊取貨」廣告比重，滿足送禮時效需求。這些策略共同推動Pandora實現41%購物轉換率提升與17%門市收入成長。對零售業者而言，Pandora案例證明實體店與數位廣告並非零和遊戲，而是相輔相成的銷售驅動力。
3.3 達美樂影片策略的跨管道整合經驗
達美樂披薩的GDN廣告優化案例提供跨管道整合的重要啟示。該品牌發現，當單獨投放品牌影片廣告與效果廣告時，整體效益低於協同投放。調整後的新策略將品牌故事與促銷訊息有機融合，並在影片結尾加入根據觀看者地理位置動態生成的門市優惠券。這種「品效融合」方法使YouTube渠道的整體ROI提升45%。達美樂CMO Sarah Barron指出，關鍵突破在於認識到「品牌與效果廣告不是非此即彼的選擇」。這案例特別值得餐飲、零售等本地服務業者借鑑，因其成功示範如何將全國性品牌建設與區域性促銷活動無縫結合。
IV、Topkee的GDN廣告服務
Topkee的GDN廣告服務提供全方位的多媒體廣告解決方案，從賬戶管理、創意製作到成效分析形成完整閉環。在賬戶管理層面，Topkee通過系統化工具簡化廣告投放全流程。Weber著陸頁製作工具能快速創建與廣告活動高度匹配的著陸頁，確保從廣告文案到落地頁面的訊息一致性，同時整合完整的客戶追蹤與數據回傳機制，為潛在客戶提供流暢的轉化體驗。目標受眾定位方面，TAG追蹤系統透過分析用戶行為數據，建立精準的受眾分群模型，使廣告主能以最低成本實現個性化營銷。TTO管理平台則整合了開戶充值、轉化目標設定、創意協作等核心功能，實現廣告活動的全流程自動化管理，大幅提升營銷協同效率。
創意提案與實施階段展現Topkee的專業優勢。服務團隊從服務特性、市場競爭力、品牌價值觀和客製化需求四個維度深度剖析客戶業務，產出兼具專業性與創新性的主題提案。TM追蹤系統提供比傳統UTM更細緻的數據維度，可根據廣告來源、媒介類型等要素自定義追蹤鏈接，實現創意效果的實時監測與優化。在創意製作環節，Topkee採用AI技術與人工協作模式，先由AI系統生成初步的文字、圖片及視頻廣告創意框架，再由專業設計團隊進行精細化加工，確保廣告素材既符合平台規範又能突顯品牌特色，形成持續更新的高質量創意庫。使廣告主能及時掌握行業政策變化與市場趨勢，快速做出營銷策略調整。Topkee的GDN服務特別強調數據透明度與可操作性，所有分析建議均基於真實投放數據，確保優化措施能直接落地執行，幫助客戶在Google多媒體廣告網絡中獲取最大效益。
結語
從Bol平台9.5%流量成長到達美樂45%ROI提升，這些成功案例清晰揭示GDN廣告在全通路時代的戰略價值。當消費者旅程變得愈發碎片化，整合Google Display Network的AI驅動廣告不僅解決精準觸達難題，更實現品牌建設與銷售轉換的完美平衡。關鍵在於採用科學的測試方法、保持長期品牌投入，並建立能反映全通路影響的衡量體系。面對第三方Cookie淘汰與消費者行為變革的雙重挑戰，Performance Max等工具為國際品牌提供突圍之路。若您的企業正尋求突破成長瓶頸，現在正是聯繫Topkee的行銷顧問的最佳時機。
附錄
