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每個人都應該知道如何運用Google AI技術提升廣告成效

在當今數位化浪潮中,Google廣告已成為Z世代消費者日常決策的核心樞紐。最新數據顯示,18至24歲的登入用戶每天發出的搜尋查詢比其他年齡層更多,其中80%的Z世代會使用Google廣告進行產品發現與研究。更引人注目的是,Google Lens每月處理超過200億次視覺搜尋,其中四分之一具有明確商業意圖。這種行為轉變正重塑行銷格局——當年輕消費者可以簡單地圈選社交媒體上的商品直接搜尋(Circle to Search),或透過拍攝街頭看到的背包即時比價(Google Lens),傳統關鍵字廣告已無法滿足這群「視覺優先」世代的需求。本文將深入解析如何運用Google最新AI技術,從搜尋行為洞察、廣告策略設計到成效評估,打造全方位年輕化行銷解決方案。

I、理解年輕消費者的搜尋行為與偏好

1. 分析Z世代在Google搜尋的高頻使用特徵

作為伴隨數位科技成長的 Z 世代,其搜尋行為展現出鮮明的世代特徵。研究數據顯示,這群人在 Google 搜尋平台的使用頻次遠超其他年齡段,堪稱深度活躍用戶。與傳統資訊檢索不同,Z 世代的搜尋動機呈現多元化趨勢 —— 超八成用戶會將 Google 購物功能深度融入消費決策全鏈路,從創意構思、產品研究到最終下單,均依賴該平台完成。這種使用習慣的背後,折射出 Z 世代對 Google 的高度信賴。與其他頭部網路平台相比,使用者普遍認為 Google 能夠精準推送最具相關性的資訊資源。從行為模式來看,Z 世代的搜尋行為呈現顯著的多階段特徵:往往先透過社群媒體捕捉消費靈感,進而轉向 Google 進行全方位資訊驗證與價格比對。根據統計,70% 的社交媒體用戶會透過 Google 搜索,系統性評估在社交平台接觸到的產品,這種 “社交種草 + 搜索決策” 的消費路徑,使 Google 成為品牌競爭用戶心智的核心陣地。

2. 探討視覺搜尋(如Google Lens)對年輕族群的吸引力

視覺搜尋技術正徹底改變年輕消費者的產品探索方式。Google Lens每月處理超過200億次視覺查詢的驚人數據,揭示出「以圖代文」的搜尋革命。對Z世代而言,這項技術解決了傳統文字搜尋的痛點——當看到心儀商品卻無法準確描述時,只需拍攝照片即可獲取詳細產品資訊。這種直覺化的互動方式特別符合年輕族群「所見即所得」的消費心理。實際應用上,當用戶拍攝街頭看到的背包,Google Lens能立即顯示跨零售商的價格比較、當前促銷、產品評價與購買管道,大幅簡化決策流程。更關鍵的是,25%的視覺搜尋具有明確商業意圖,轉換潛力遠高於一般查詢。對行銷人員而言,這意味著需要重新思考產品圖像的SEO策略,確保商品在視覺搜尋結果中能獲得最佳曝光位置,並提供豐富的結構化數據以增強資訊呈現。

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II、運用AI驅動的搜尋創新技術

1. 整合AI Overviews提供複雜問題的多元解答

AI Overviews代表搜尋技術的典範轉移,它能將大型語言模型與網路高品質結果結合,為複雜問題提供結構化解答。這項已覆蓋全球100多億用戶的技術,正在改變消費者的資訊獲取方式——當用戶搜尋「短期儲存方案」時,AI Overviews不僅列出選項,更能動態建議適合的儲存單元尺寸與包裝材料。值得注意的是,使用此功能的用戶反而會進行更多搜尋,且對結果滿意度更高,這打破「一站式解答會減少搜尋次數」的迷思。對行銷人員而言,關鍵在於確保品牌內容能被AI系統有效抓取與解讀。這需要優化網站結構、提供清晰的問題與解答格式,以及建立專業權威的內容。實務上,可透過分析AI Overviews中常出現的問題類型,創作針對性的深度內容,提高品牌資訊被引用的機會。同時,Google已開始測試在AI概覽中顯示相關廣告,品牌應密切關注此發展,適時調整Google廣告策略。

2. 透過生成式AI優化廣告素材與情境展示

生成式AI正徹底改變Google行銷的生產方式。Performance Max中的AI工具能自動產生多元廣告變體,幫助品牌以更低成本測試不同創意方向。實證顯示,將廣告效力提升至「優秀」等級的品牌,平均可獲得6%的轉換率提升。以Event Tickets Center為例,採用生成式AI後,其創意製作速度提升5倍。最新進展更允許廣告主上傳品牌指南(如字體與色系),確保AI生成的素材符合視覺識別規範。在應用層面,行銷人員可透過AI快速產生適合不同情境的產品展示——例如將同一款手錶置於商務會議、休閒度假等多元場景,測試哪種情境最能引起目標客群共鳴。此外,Google即將推出的圖像編輯功能,讓廣告主能直接修改產品圖像(如擴展背景、添加使用情境物件),無需專業設計資源即可創造高品質視覺素材,這對中小型企業尤其有利。

III、設計符合年輕族群的廣告策略

1. 採用場外零售媒體擴大觸及非平台用戶

場外零售媒體(Off-site Retail Media)正逐漸成為突破電商平台既有框架的重要策略方向。樂天市場與 Google 攜手進行的合作測試結果顯示,透過場外零售媒體模式,能夠接觸到與電商平台原有用戶重疊率僅 4% 的嶄新客群,並實現平均 5 倍的廣告投入報酬率。此模式的核心在於充分運用零售商掌握的第一方數據,於 Google 生態體系內(如搜尋結果頁、購物廣告等管道),精確鎖定具有高消費潛力的目標受眾。
對品牌方來說,場外零售媒體的價值體現在能將觸達範圍擴展至平時較少造訪特定電商平台,但活躍於其他數位渠道的相關消費族群。在實際操作層面,建議優先選擇擁有豐富且高品質客戶數據的零售合作夥伴,以此確保受眾分群的精準度。同時,應將場外零售媒體定位為增量營銷管道,與現場零售媒體(On-site)形成互補策略。舉例來說,針對電商平台的活躍用戶,可投放以促銷優惠為導向的現場廣告;而對於場外受眾,則側重於產品知識普及與品牌形象塑造,從而構建完整的行銷轉化漏斗。

2. 增加Google廣告商品多樣性以提升關聯購買

傳統觀念認為應集中Google廣告資源於高單價商品,但樂天與Google的實驗顛覆此認知——數據顯示增加廣告商品數量能顯著提升整體銷售額。當消費者看到豐富的產品選擇時,不僅會購買最初點擊的商品,還會加購相關品項,創造「關聯購買」效應。這現象在年輕消費者中尤為明顯,因其偏好探索完整產品線。策略上,建議品牌在零售媒體Google廣告中納入完整品類,而非僅限明星商品。例如,推廣運動鞋時,可同步展示搭配的襪子與護理產品;促銷咖啡機時,加入咖啡膠囊與清潔配件。實務操作可透過Google Merchant Center建立完整的產品feed,確保所有品項都有詳盡標題、描述與屬性。同時,利用動態再行銷,向曾瀏覽特定商品的用戶展示相關配套產品,最大化關聯銷售機會。

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IV、Topkee的Google廣告解決方案

1. 一站式廣告服務生態體系

Topkee 推出的 Google 廣告解決方案,圍繞企業實際行銷訴求,打造出一套完備的服務體系。方案結合專業技術工具與精準策略,協助客戶全程管理 Google 廣告投放,從前期規劃到後續優化均涵蓋在內。服務內容包含網站綜合評測、TTO 工具應用、廣告素材創作、Google 行銷策略規劃以及數據深度剖析等核心環節,無論企業規模大小皆可適用。此方案尤其注重以數據為驅動核心,各服務模塊均基於扎實的數據分析結果,確保 Google 廣告投放兼具科學性與高效性。

2. 核心服務內容解析

Topkee 運用先進的網站評分工具,對網站進行全方位體檢,不僅生成詳盡的 SEO 問題診斷報告,更配套提供針對性解決策略。技術團隊會深入檢視網站頁面內容,確保內容架構符合 SEO 標準,並具備實質價值。這項服務能夠有效提升網站在搜尋引擎結果頁的排名,從而增加曝光機會,提高潛在客戶轉化率。整個評估流程綜合考量技術架構、內容質量、用戶體驗等多個維度,為後續 Google 廣告投放夯實根基。

3. TTO 工具的應用價值

TTO 作為 Topkee 自主研發的核心行銷利器,具備強大的多帳戶管理與數據自動化處理功能。客戶能夠在單一平台上一站式完成開戶申請、預算配置、帳戶授權等操作,極大提升管理效率。系統支持多標籤 ID 關聯,可實現精細化數據追蹤,並能依據設定的轉換目標自動配置事件追蹤參數。這種自動化工作流程,既能減少人工操作失誤,又能保證數據採集的即時性與完整性,為廣告投放的後續優化決策提供可靠數據支撐。

Colleagues talking to each other at work

結語

在 Z 世代主導的數位商業環境中,Google 搜尋平台已發展成為集 AI 技術、視覺化互動體驗與跨渠道整合能力於一體的綜合性決策工具。透過前文分析不難發現,若想成功俘獲年輕消費族群的青睞,需重點把握三大核心要素:一是深度理解其「視覺導向、多維驗證」的搜尋習慣;二是藉助 AI 驅動的智慧廣告技術,為用戶打造流暢無間的體驗;三是在確保隱私透明的前提下,建立基於數據分析的個人化互動模式。從樂天市場與 Google 廣告的合作實踐來看,透過場外零售媒體策略搭配智能預算配置方案,成功實現廣告投資回報率提升至 5 倍。此外,像 AI Overviews 智能摘要、Google Lens 視覺搜尋等創新功能的應用,更是開闢了情境化行銷的嶄新領域。面對快速迭代的數位生態,建議品牌採取「試驗 - 總結 - 擴充」的敏捷運營模式,持續精進行銷策略。若您需要將這些策略洞見轉化為具體執行方案,歡迎聯繫專業的 Google 行銷顧問團隊,共同探索更契合當代消費者需求的創新體驗。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附錄

  1. Google零售媒體廣告策略
  2. Google搜尋創新技術解析
  3. 生成式AI行銷應用指南
  4. 行銷數位轉型策略
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日期: 2025-06-08
Wing Yau

文章作者

Wing Yau

Marketing Manager

在市場營銷方面有著廣泛的知識,她善於運用創新策略來吸引和留住顧客

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