Google Ads 語言定向拆走之後:預算、報表與轉化回傳要一起改

Google Ads 語言定向拆走之後:預算、報表與轉化回傳要一起改

As of 2026 年 11 月,做 sem 的香港廣告主面對一個很實際的變化:搜尋廣告系列的語言定向設定已經正式移除,介面上再找不到這個選項,廣告與著陸頁的語言就成了唯一分辨用戶語言的東西。這件事的影響不在介面,而在兩處:一是你原本靠語言分開的預算,二是你原本按語言切出來的那張報表。

重點摘要

  • 搜尋廣告系列的語言定向設定已移除,改由廣告文案與著陸頁去對應用戶語言。
  • Performance Max 在 Google 搜尋網絡的廣告不再套用語言設定,YouTube 與多媒體等渠道仍然適用。
  • 官方給出的實務做法是繼續按語言分開廣告系列,控制預算與報表,並且不要在一個廣告群組內混用語言。
  • 電話轉化現在可以經 Data Manager API 送回 Google Ads,逐筆錯誤會用索引指出是哪一筆出錯,後端數字較容易對帳。
  • 兩個看似無關的更新,其實要求同一件事:同一把尺。口徑不清楚,改完之後你會比改之前更難判斷成效。

目錄

  1. Google 今次真正改的是哪一層
  2. 語言定向拆走之後,Search 同 Performance Max 點分語言
  3. 電話轉化、診斷與報表對帳
  4. Topkee 的角度:先修測量,再談優化
  5. 一份可執行的轉換清單
  6. 常見問題

Google 今次真正改的是哪一層

據 PPC News Feed 2026 年 11 月 4 日的報道,Google Ads 已正式移除搜尋廣告系列的語言定向設定。官方在早前公布過這個做法,到今個月才真正在介面消失。廣告主現在要靠廣告文案與著陸頁去對應用戶所用的語言,因為那個設定已經不在了。

同一篇報道補了一個容易被忽略的位置:變動也影響 Performance Max 系列,語言設定不再套用於 Google 搜尋網絡上顯示的廣告,但 YouTube 與多媒體等其他渠道仍然適用。

把這件事拆成兩層會清楚很多。第一層是「誰看到廣告」,這是今次不動的,仍然由搜尋字詞和用戶的行為決定;第二層是「用甚麼語言說服他」,這一層由原本的帳戶設定搬到廣告文案和著陸頁身上。第二層搬到內容之後,就沒有系統替你擋住語言錯配,錯配會直接反映在點擊率和轉化率上,而報表不會告訴你原因。

Search Engine Roundtable 2026 年 11 月 5 日的每日論壇摘要收錄了同一則消息,另外還有一條與後端數字相關的更新:Google Ads 開發者網誌在 11 月 4 日公布,Data Manager API 的最新版本開始支援把電話轉化送往 Google Ads。兩件事放在一起看,讀者要判斷的其實是同一個問題:改動之後,你的預算和報表跟得上嗎。

Google Ads 語言定向移除後,Search 與 Performance Max 按語言分開投放與報表

這一節回答香港客戶問得最多的問題:以前靠語言設定分開的投放,現在要怎樣接住。

第一個決定是廣告系列的劃分。報道引述的實務建議是繼續按語言分開廣告系列,理由是預算控制與報表。這條建議在香港特別有用,因為同一個城市裡,同一個城市裡,繁體中文、簡體中文和英文的搜尋字詞會混在同一個關鍵詞下。分開系列之後,每一種語言的預算出價與轉化數字各自歸屬,出問題時你看得出是哪一邊。

第二個決定是廣告群組的紀律,也是 sem 帳戶最容易出錯的位置。報道同時提醒不要在單一廣告群組內混用語言。理由很直接:一個廣告群組通常由同一組關鍵詞和兩三條廣告組成,如果裡面既有繁體文案又有英文文案,系統會按某些條件輪流展示,你收到的點擊就混了兩種語言背景的人,著陸頁只有一個版本,總有一邊的體驗是錯的。

第三個決定是 Performance Max。PMax 在搜尋網絡上不再吃語言設定,但在 YouTube 與多媒體上仍然適用。這代表同一個系列裡,不同渠道的語言控制能力不一樣。如果你的 PMax 主要靠搜尋網絡出量,語言就要靠素材與著陸頁去守;如果主要靠 YouTube 與多媒體,設定仍然幫得上忙,但你也要接受搜尋那一邊沒有同等保護。

把三件事寫成一張判斷表:

情況建議做法原因
同一產品有繁體與英文兩個市場分開兩個搜尋系列,各自一套文案與著陸頁預算與報表可以按語言比較,出問題找得到源頭
只有一個語言市場,但關鍵詞夾雜英文品牌詞單一系列,中文文案為主,英文品牌詞另設廣告群組避免單一群組混用語言,著陸頁仍然一致
PMax 主要靠搜尋網絡出量素材與著陸頁要承擔語言把關搜尋網絡已不套用語言設定
PMax 主要靠 YouTube 與多媒體語言設定可以保留,但要記錄搜尋那一邊沒有同等控制同一系列不同渠道能力不同

這裡要講白一句:沒有一個做法保證成效。分開系列會令每個系列的數據樣本變小,學習期可能變長;留在同一個系列,報表就永遠分不出語言差異。兩邊都要付代價,選擇的是你能承受哪一種代價。

香港辦公室的營銷人員把兩疊報表分開攤在長桌上,逐項比對兩邊的預算與轉化數字。

電話轉化、診斷與報表對帳

語言分開之後,另一個問題會浮上來:分開的系列要怎樣證明自己的轉化是真的。

Google Ads 開發者網誌在 2026 年 11 月 4 日說明,Data Manager API 的最新版本新增把電話轉化送往 Google Ads 的支援。電話轉化追蹤的是廣告帶來的電話,以及這些電話之後有價值的客戶行動。要送出這種轉化,需要在事件上設定 call_info 欄位,開始時間放在 start_timestamp,來電者用雜湊電話號碼放在 user_data。

對於做高單價、重諮詢行業的香港客戶,這一條有實際價值:很多成交是在電話裡談成的,之前的回傳方式要麼靠人工匯入,要麼靠另一套整合,中間的時差與錯漏沒有機制說明。現在同一個 API 可以處理。

同一個更新還加了一項診斷能力:每次查詢請求狀態時,錯誤計數與警告計數都會附帶 record_indices 欄位,列出受影響紀錄在原請求中的位置,索引由 0 起算。舉例來說,值為 [0, 3] 代表請求中的第一筆與第四筆事件因同一個原因失敗。這個設計的用處在於,你不用再靠猜去修一份幾百筆的名單。

有一點必須講清楚,報道本身也寫明:成功送出請求不等於每一筆都處理成功。如果你把「請求成功」當成「轉化已回傳」,報表會少數而你不知道。另外,以 lead_id 與 match_id 做歸因目前仍然未提供,所以離線與多來源的事件仍然要配合其他識別碼,轉化才接得回去。

做 google ad 廣告 的客戶最常問我一條界線:平台的歸因窗口是固定的,Google 官方設在這個固定範圍內,超過窗口才成交的單,算法不會再把它算回去。做語言分系列的時候,如果你的英文系列走的是長考慮週期,窗口內看不到轉化是常態,不要因此把它砍掉。

Topkee 角度:先修測量,再談優化

Topkee 以 Google Ads 官方合作夥伴身份處理搜尋、展示、YouTube、Performance Max 與 App 廣告的投放與優化。今次的語言定向變動,落在我們日常做搜尋廣告優化的那一層:細化匹配類型、拓展長尾詞、更新否定關鍵詞,本來就是按語言分開處理的工作,只是以前有一道系統設定替你擋著,現在沒有了。

在我們的流程裡,語言分系列的決定會先寫進報告結構。Topkee 的廣告報告分析按預算控制、點擊率、轉化數量與質素、單次轉化費用四個方面分析本期投放,再據此給出下一期的預算、出價與關鍵詞計劃。語言是這份報告的一個維度,不是一句備註:如果繁體與英文系列混在一起看,單次轉化費用會被兩邊拉平,你就看不到哪一邊其實在漏水。

第二層是「同一把尺」。Topkee 的跨渠道歸因示範以客戶自己的資料層做起點,而不是以平台後台做起點,Google Ads、Yahoo Ads、Facebook Ads 與 GA4 的數字匯入同一份報告。這個做法在今次變動之後更加重要:語言分開系列,報告就要按語言各跑一次漏斗,否則你只知道整條漏斗在漏,不知道是哪一段。同一個帳戶示範裡最常見的漏點落在「點擊 → 互動」,也就是廣告點進來之後沒有走到諮詢或表單那一步,這一段的表現要用落地頁與素材的語言是否對得上來解釋。

第三層是 sem 報告裡 ROAS 的定義。我們的量法是成交價值除以廣告支出,不是平台後台自己算的回報。Google 的歸因窗口是一個限制,不是一個答案;B2B 或高單價行業的成交往往在窗口之外,平台看不到,你的財務報表看得到。兩份數字的差距要寫進報告,讓客戶知道自己買的是甚麼。

有一點要說清楚:知識庫裡沒有我們對今次 Google 更新的任何表態或服務調整記錄。上面講的是我們現有的流程怎樣接住這類變動,不是新推出的服務。

會議室白板前,一人畫出由點擊到成交的漏斗,另一人指着漏斗中段與同事討論。

一份可執行的轉換清單

如果你打算這星期就把帳戶整理好,google ads marketing company 常用的次序是這樣,前一步沒做完不要跳去下一步。

第一步,點清現有系列。列出每一個搜尋系列和 PMax 系列,標明主要語言、主要渠道、過去幾個月的轉化數量與單次轉化費用。這一步只是把現狀寫下來,不改任何設定。

第二步,決定分不分系列。用上一節的判斷表對照,分開的寫下理由,不分的也寫下理由。沒有寫理由的,三個月後沒人記得為甚麼當初這樣做。

第三步,檢查著陸頁的語言。這是移除設定之後最多人漏掉的一環。同一條廣告指向的著陸頁,標題、按鈕、表單提示要跟廣告語言一致;如果一個頁面要服務兩種語言,就分開兩個頁面。

第四步,修轉化回傳。電話轉化接上 Data Manager API 之後,先看一次診斷,確認 record_indices 沒有指向大量失敗的紀錄,再開始看報表。診斷乾淨之前,報表上的數字不能當結論。

第五步,固定報表口徑。寫下語言維度、時間範圍、歸因窗口和 ROAS 定義,之後每期照用。口徑一改,前後兩期的數字就無得比較。

第六步,設定檢視點。改動之後的第一個周期只看數據是否穩定重複,第二個周期才開始判斷哪個語言系列值得加預算。

補充一句關於搜尋字詞,google ads marketing company 交接帳戶時也常見到這個問題:語言分開之後,否定關鍵詞也要分開維護。繁體系列擋掉的詞,未必適合在英文系列擋,兩邊共用一份否定清單,很容易把有用的流量一起擋走。

有人在電腦前把兩份關鍵詞清單分開整理,桌邊貼著標示不同語言的便條紙。

常見問題

語言定向拆走之後,我的舊系列會自動變成怎樣?

舊系列的語言設定在介面上已經不在了,廣告會按廣告文案與著陸頁去對應用戶語言。你不需要重建系列,但需要檢查文案與著陸頁是否真的對得上目標語言。

Performance Max 還需要設定語言嗎?

在搜尋網絡上不需要,因為語言設定已不再套用;在 YouTube 與多媒體上仍然適用。同一個系列裡,不同渠道的語言控制能力不同,這一點要在報告裡寫明。

電話轉化接上之後,報表數字會立刻變準嗎?

不會立刻。要先看一次診斷,確認沒有大量紀錄因同一個原因失敗。另外,以 lead_id 與 match_id 做歸因目前仍然未提供,離線與多來源事件仍要配合其他識別碼。

分開語言系列,會不會令學習期變長?

有這個可能,因為每個系列的數據樣本變小。判斷的方法是看每個系列過去幾個月有多少轉化;轉化太少就先不要拆得太細,或者在預算上保證每個系列有足夠的量。

我們應該找只做 Google Ads 的,還是包多平台的代理?

決定因素不在代理的規模,而在它有沒有能力用同一套口徑衡量你所有的投放。如果一個代理只能講平台後台的數字,語言分系列之後你得到的會是一堆各自漂亮的報表,加起來對不上財務。

下一步

先做清單的第一步:把現有系列的語言、渠道與近幾個月數字寫成一張表。這張表做完,你會知道要拆幾個系列、哪一個系列需要先修轉化回傳。想了解我們的搜尋廣告優化怎樣做,可以看 Google Ads 管理服務;想看效益型投放的整體流程,Performance Google Ads,按收入而建 有完整說明;做多媒體配合的話,GDN 廣告 那一頁亦有關於渠道分工的內容。要做 google ad 廣告 的預算重排,建議先看完這三頁再決定要不要動預算。

Sources

  1. Daily Search Forum Recap: November 5, 2026, Search Engine Roundtable, 2026-11-05. https://www.seroundtable.com/recap-11-05-2026-42466.html
  2. Data Manager API now supports Google Ads call conversions and row-level diagnostics, Google Ads Developer Blog, 2026-11-04. https://ads-developers.googleblog.com/2026/11/data-manager-api-now-supports-google.html
  3. Search Central Live in Zurich is back!, Google Search Central Blog, 2026-11-04. https://developers.google.com/search/blog/2026/11/search-central-live-zurich-2026
  4. Search Campaign Language Targeting Removed in Google Ads, PPC News Feed, 2026-11-04. https://ppcnewsfeed.com/ppc-news/2026-11/search-campaign-language-targeting-removed-google-ads/
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日期: 2026-11-06
Peggy Lee

作者

Peggy Lee

Productization Marketing Manager