
As of 2026 年 11 月,做 sem 的香港廣告主面對一個很實際的變化:搜尋廣告系列的語言定向設定已經正式移除,介面上再找不到這個選項,廣告與著陸頁的語言就成了唯一分辨用戶語言的東西。這件事的影響不在介面,而在兩處:一是你原本靠語言分開的預算,二是你原本按語言切出來的那張報表。
據 PPC News Feed 2026 年 11 月 4 日的報道,Google Ads 已正式移除搜尋廣告系列的語言定向設定。官方在早前公布過這個做法,到今個月才真正在介面消失。廣告主現在要靠廣告文案與著陸頁去對應用戶所用的語言,因為那個設定已經不在了。
同一篇報道補了一個容易被忽略的位置:變動也影響 Performance Max 系列,語言設定不再套用於 Google 搜尋網絡上顯示的廣告,但 YouTube 與多媒體等其他渠道仍然適用。
把這件事拆成兩層會清楚很多。第一層是「誰看到廣告」,這是今次不動的,仍然由搜尋字詞和用戶的行為決定;第二層是「用甚麼語言說服他」,這一層由原本的帳戶設定搬到廣告文案和著陸頁身上。第二層搬到內容之後,就沒有系統替你擋住語言錯配,錯配會直接反映在點擊率和轉化率上,而報表不會告訴你原因。
Search Engine Roundtable 2026 年 11 月 5 日的每日論壇摘要收錄了同一則消息,另外還有一條與後端數字相關的更新:Google Ads 開發者網誌在 11 月 4 日公布,Data Manager API 的最新版本開始支援把電話轉化送往 Google Ads。兩件事放在一起看,讀者要判斷的其實是同一個問題:改動之後,你的預算和報表跟得上嗎。
這一節回答香港客戶問得最多的問題:以前靠語言設定分開的投放,現在要怎樣接住。
第一個決定是廣告系列的劃分。報道引述的實務建議是繼續按語言分開廣告系列,理由是預算控制與報表。這條建議在香港特別有用,因為同一個城市裡,同一個城市裡,繁體中文、簡體中文和英文的搜尋字詞會混在同一個關鍵詞下。分開系列之後,每一種語言的預算出價與轉化數字各自歸屬,出問題時你看得出是哪一邊。
第二個決定是廣告群組的紀律,也是 sem 帳戶最容易出錯的位置。報道同時提醒不要在單一廣告群組內混用語言。理由很直接:一個廣告群組通常由同一組關鍵詞和兩三條廣告組成,如果裡面既有繁體文案又有英文文案,系統會按某些條件輪流展示,你收到的點擊就混了兩種語言背景的人,著陸頁只有一個版本,總有一邊的體驗是錯的。
第三個決定是 Performance Max。PMax 在搜尋網絡上不再吃語言設定,但在 YouTube 與多媒體上仍然適用。這代表同一個系列裡,不同渠道的語言控制能力不一樣。如果你的 PMax 主要靠搜尋網絡出量,語言就要靠素材與著陸頁去守;如果主要靠 YouTube 與多媒體,設定仍然幫得上忙,但你也要接受搜尋那一邊沒有同等保護。
把三件事寫成一張判斷表:
| 情況 | 建議做法 | 原因 |
|---|---|---|
| 同一產品有繁體與英文兩個市場 | 分開兩個搜尋系列,各自一套文案與著陸頁 | 預算與報表可以按語言比較,出問題找得到源頭 |
| 只有一個語言市場,但關鍵詞夾雜英文品牌詞 | 單一系列,中文文案為主,英文品牌詞另設廣告群組 | 避免單一群組混用語言,著陸頁仍然一致 |
| PMax 主要靠搜尋網絡出量 | 素材與著陸頁要承擔語言把關 | 搜尋網絡已不套用語言設定 |
| PMax 主要靠 YouTube 與多媒體 | 語言設定可以保留,但要記錄搜尋那一邊沒有同等控制 | 同一系列不同渠道能力不同 |
這裡要講白一句:沒有一個做法保證成效。分開系列會令每個系列的數據樣本變小,學習期可能變長;留在同一個系列,報表就永遠分不出語言差異。兩邊都要付代價,選擇的是你能承受哪一種代價。

語言分開之後,另一個問題會浮上來:分開的系列要怎樣證明自己的轉化是真的。
Google Ads 開發者網誌在 2026 年 11 月 4 日說明,Data Manager API 的最新版本新增把電話轉化送往 Google Ads 的支援。電話轉化追蹤的是廣告帶來的電話,以及這些電話之後有價值的客戶行動。要送出這種轉化,需要在事件上設定 call_info 欄位,開始時間放在 start_timestamp,來電者用雜湊電話號碼放在 user_data。
對於做高單價、重諮詢行業的香港客戶,這一條有實際價值:很多成交是在電話裡談成的,之前的回傳方式要麼靠人工匯入,要麼靠另一套整合,中間的時差與錯漏沒有機制說明。現在同一個 API 可以處理。
同一個更新還加了一項診斷能力:每次查詢請求狀態時,錯誤計數與警告計數都會附帶 record_indices 欄位,列出受影響紀錄在原請求中的位置,索引由 0 起算。舉例來說,值為 [0, 3] 代表請求中的第一筆與第四筆事件因同一個原因失敗。這個設計的用處在於,你不用再靠猜去修一份幾百筆的名單。
有一點必須講清楚,報道本身也寫明:成功送出請求不等於每一筆都處理成功。如果你把「請求成功」當成「轉化已回傳」,報表會少數而你不知道。另外,以 lead_id 與 match_id 做歸因目前仍然未提供,所以離線與多來源的事件仍然要配合其他識別碼,轉化才接得回去。
做 google ad 廣告 的客戶最常問我一條界線:平台的歸因窗口是固定的,Google 官方設在這個固定範圍內,超過窗口才成交的單,算法不會再把它算回去。做語言分系列的時候,如果你的英文系列走的是長考慮週期,窗口內看不到轉化是常態,不要因此把它砍掉。
Topkee 以 Google Ads 官方合作夥伴身份處理搜尋、展示、YouTube、Performance Max 與 App 廣告的投放與優化。今次的語言定向變動,落在我們日常做搜尋廣告優化的那一層:細化匹配類型、拓展長尾詞、更新否定關鍵詞,本來就是按語言分開處理的工作,只是以前有一道系統設定替你擋著,現在沒有了。
在我們的流程裡,語言分系列的決定會先寫進報告結構。Topkee 的廣告報告分析按預算控制、點擊率、轉化數量與質素、單次轉化費用四個方面分析本期投放,再據此給出下一期的預算、出價與關鍵詞計劃。語言是這份報告的一個維度,不是一句備註:如果繁體與英文系列混在一起看,單次轉化費用會被兩邊拉平,你就看不到哪一邊其實在漏水。
第二層是「同一把尺」。Topkee 的跨渠道歸因示範以客戶自己的資料層做起點,而不是以平台後台做起點,Google Ads、Yahoo Ads、Facebook Ads 與 GA4 的數字匯入同一份報告。這個做法在今次變動之後更加重要:語言分開系列,報告就要按語言各跑一次漏斗,否則你只知道整條漏斗在漏,不知道是哪一段。同一個帳戶示範裡最常見的漏點落在「點擊 → 互動」,也就是廣告點進來之後沒有走到諮詢或表單那一步,這一段的表現要用落地頁與素材的語言是否對得上來解釋。
第三層是 sem 報告裡 ROAS 的定義。我們的量法是成交價值除以廣告支出,不是平台後台自己算的回報。Google 的歸因窗口是一個限制,不是一個答案;B2B 或高單價行業的成交往往在窗口之外,平台看不到,你的財務報表看得到。兩份數字的差距要寫進報告,讓客戶知道自己買的是甚麼。
有一點要說清楚:知識庫裡沒有我們對今次 Google 更新的任何表態或服務調整記錄。上面講的是我們現有的流程怎樣接住這類變動,不是新推出的服務。

如果你打算這星期就把帳戶整理好,google ads marketing company 常用的次序是這樣,前一步沒做完不要跳去下一步。
第一步,點清現有系列。列出每一個搜尋系列和 PMax 系列,標明主要語言、主要渠道、過去幾個月的轉化數量與單次轉化費用。這一步只是把現狀寫下來,不改任何設定。
第二步,決定分不分系列。用上一節的判斷表對照,分開的寫下理由,不分的也寫下理由。沒有寫理由的,三個月後沒人記得為甚麼當初這樣做。
第三步,檢查著陸頁的語言。這是移除設定之後最多人漏掉的一環。同一條廣告指向的著陸頁,標題、按鈕、表單提示要跟廣告語言一致;如果一個頁面要服務兩種語言,就分開兩個頁面。
第四步,修轉化回傳。電話轉化接上 Data Manager API 之後,先看一次診斷,確認 record_indices 沒有指向大量失敗的紀錄,再開始看報表。診斷乾淨之前,報表上的數字不能當結論。
第五步,固定報表口徑。寫下語言維度、時間範圍、歸因窗口和 ROAS 定義,之後每期照用。口徑一改,前後兩期的數字就無得比較。
第六步,設定檢視點。改動之後的第一個周期只看數據是否穩定重複,第二個周期才開始判斷哪個語言系列值得加預算。
補充一句關於搜尋字詞,google ads marketing company 交接帳戶時也常見到這個問題:語言分開之後,否定關鍵詞也要分開維護。繁體系列擋掉的詞,未必適合在英文系列擋,兩邊共用一份否定清單,很容易把有用的流量一起擋走。

舊系列的語言設定在介面上已經不在了,廣告會按廣告文案與著陸頁去對應用戶語言。你不需要重建系列,但需要檢查文案與著陸頁是否真的對得上目標語言。
在搜尋網絡上不需要,因為語言設定已不再套用;在 YouTube 與多媒體上仍然適用。同一個系列裡,不同渠道的語言控制能力不同,這一點要在報告裡寫明。
不會立刻。要先看一次診斷,確認沒有大量紀錄因同一個原因失敗。另外,以 lead_id 與 match_id 做歸因目前仍然未提供,離線與多來源事件仍要配合其他識別碼。
有這個可能,因為每個系列的數據樣本變小。判斷的方法是看每個系列過去幾個月有多少轉化;轉化太少就先不要拆得太細,或者在預算上保證每個系列有足夠的量。
決定因素不在代理的規模,而在它有沒有能力用同一套口徑衡量你所有的投放。如果一個代理只能講平台後台的數字,語言分系列之後你得到的會是一堆各自漂亮的報表,加起來對不上財務。
先做清單的第一步:把現有系列的語言、渠道與近幾個月數字寫成一張表。這張表做完,你會知道要拆幾個系列、哪一個系列需要先修轉化回傳。想了解我們的搜尋廣告優化怎樣做,可以看 Google Ads 管理服務;想看效益型投放的整體流程,Performance Google Ads,按收入而建 有完整說明;做多媒體配合的話,GDN 廣告 那一頁亦有關於渠道分工的內容。要做 google ad 廣告 的預算重排,建議先看完這三頁再決定要不要動預算。