您認清AI驅動Remarketing的5個早期預警訊號嗎？

在YouTube Shorts每日觀看量突破700億次、連網電視觀影行為持續增長的數位時代，消費者注意力已呈現前所未有的碎片化特徵。廣告最新研究顯示，72%台灣觀眾認為YouTube視頻廣告會影響其品牌選擇，而Coupang等電商巨頭透過AI驅動的行銷策略，成功將轉換次數提升14%。這種多屏幕、多管道、多格式的消費環境，正迫使行銷人徹底革新傳統行銷方法。本文將深入解析Haleon、Rough99等跨產業領導品牌如何結合廣告零售協作廣告(GRC)、Performance Max等AI工具，打造數據驅動的全通路Remarketing策略，在隱私權時代實現最高提升300%的驚人成效。

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一、再行銷策略的基礎與重要性

1. 再行銷的定義與核心價值

Remarketing的本質是與已有互動卻未轉換的潛在客戶重建聯繫，這種策略在數位行銷領域具有不可替代的價值。現代行銷已從單純的廣告重複曝光，進化為基於消費者行為數據的精準對話機制。以Haleon為例，這家全球消費保健領導品牌透過分析消費者與舒酸定廣告的互動深度，將受眾細分為「僅觀看3秒」、「完整觀看」及「點擊但未購買」等層級，針對每層設計差異化訊息。這種做法使轉換率提升35%，遠高於傳統無差別投放的15%平均成效。核心價值在於，優質的行銷能將平均客戶獲取成本降低40%，同時提高顧客終身價值達25%，形成雙重效益。

2. 數據驅動的再行銷趨勢分析

第一方數據已成為行銷策略的核心資產，在Cookie逐漸淘汰的背景下尤其關鍵。PChome 24購物與廣告合作的案例顯示，結合第一方購物數據與Google AI的類似受眾(Lookalike)技術，能將精準度提升60%。數據顯示，運用AI分析棄單用戶行為模式的行銷策略，比傳統時間觸發式Google再行銷(如「24小時後重播廣告」)的轉換率高3倍。Rough99更進一步，將美髮產品的棄單用戶細分為「價格敏感型」、「資訊不足型」及「單純分心型」，透過廣告 Auto-Generated Video Ads自動生成三組對應廣告，使Remarketing飆升149%，展現數據細分的力量。

二、跨產業再行銷成功案例解析

1. Google AI驅動的國際行銷策略實踐

Google在2024年遊戲產業領袖高峰會中提出AI行銷解決方案，協助企業突破國際市場擴張的挑戰。以金融科技平台Airwallex為例，其運用Google Demand Gen平台結合AI技術，透過高衝擊力視覺素材與精準受眾定位，在YouTube等沉浸式平台投放再行銷廣告。Airwallex整合第一方再行銷名單並採用目標每次轉換費用（CPA）出價策略，成功將品牌搜尋量提升30%，同時降低24%的每次轉換成本。值得注意的是，Airwallex超過20%的銷售線索來自Demand Gen廣告系列，展現AI驅動Google再行銷在B2B領域的顯著成效。這種「AI創意生成+數據驅動優化」的雙重策略，特別適合需要跨市場保持訊息一致性的國際化品牌。

2. 金融科技業的跨市場再行銷應用

富途控股旗下投資平台Moomoo展現AI再行銷的跨市場適應性，透過Google Performance Max與搜尋廣告的整合，在澳洲、日本等新市場有效擴展用戶基礎。其關鍵在於運用AI驅動的廣泛匹配功能，捕捉股票代碼等高意向搜尋字詞，同時利用Ads Data Hub分析用戶行為模式，針對不同市場的投資者偏好提供差異化Google再行銷內容。這種「搜尋意圖捕捉+行為數據應用」的組合策略，使Moomoo能持續優化跨裝置用戶體驗，並在保持廣告合規性的前提下（尤其涉及金融產品推廣），實現新市場用戶獲取與既有市場活躍度提升的雙重目標。富途控股更進一步將AI生成的廣告素材在地化，確保再行銷訊息符合各地區金融法規與文化習慣。

3. 旅遊業的動態再行銷技術整合

線上旅行社Klook透過AI實現規模化再行銷，運用Google人工智慧文字廣告產生器，以14種語言自動生成超過10萬組廣告素材。其創新之處在於建立「動態素材資料庫」，當監測到特定市場旅遊需求變化時，AI系統即時調整Google再行銷訊息的優惠內容與目的地推薦。這種實時適應策略使廣告強度品質提升50%，並達成115%的轉換率成長。Klook更整合自適應搜尋廣告技術，根據用戶過往互動數據（如景點頁面瀏覽紀錄但未完成預訂），自動組合最相關的酒店與行程選項進行再行銷。該案例證明，在高度依賴季節性需求的旅遊產業，AI驅動的動態再行銷能有效平衡全球統一品牌形象與在地市場即時需求。

Shopping bags, cart, clock, and 50% off tag

三、Google技術工具在再行銷中的關鍵作用

1. Performance Max自動化再行銷功能解析

Performance Max的行銷革命性在於其「動態受眾優化」技術，這與Topkee提供的全域網站代碼安裝服務相輔相成。透過TAG/GTM為網站進行全域埋點，系統能自動收集用戶行為數據並建立精準客群，例如「所有訪客」或「放棄購物車的人」等預設受眾。這種技術整合使廣告主無需理解複雜的標籤代碼，即可實現自動化受眾分群。Topkee的數據追踪工具TTO能實時監測這些Remarketing廣告的表現，並根據轉換報告進行投放優化。當Performance Max偵測到用戶曾瀏覽的商品有庫存或價格變動時，會立即觸發包含最新資訊的廣告，這種實時數據整合大幅提升了廣告相關性。Topkee的服務還支持客戶上傳既有聯絡資料，在廣告生態系統中實現跨平台行銷，進一步強化Performance Max的覆蓋效果。

2. Demand Gen廣告的漏斗優化效果

廣告需求開發廣告(Demand Gen)與Topkee的客群擴展策略形成完整解決方案。Topkee不僅能自動建立基礎行銷客群，更能透過「類似區隔」技術從既有客戶名單中挖掘高潛力新客。其AI+人工的創意產出模式可配合Demand Gen的「Creative Preferences」功能，確保廣告素材風格與品牌調性一致。例如針對醫療保健類客戶，Topkee會建議採用專業嚴謹的素材基調，避免過度促銷感。這種策略使Remarketing活動既能維持品牌形象，又能有效擴展漏斗頂部受眾。Topkee的歸因分析服務可深度解讀Demand Gen與Performance Max的協同效應，透過轉換路徑分析提供具體的預算分配建議。當客群人數不足時，系統會自動啟動目標擴展功能，接觸與現有客群特徵相似的新用戶，這種智能擴容機制使行銷漏斗各階段的轉換效率最大化。

四、AI與生成式技術革新再行銷素材

1. 自動化素材生成工具(AutoTrim/Flip video)應用

Google AutoTrim技術正徹底改變行銷素材的生產流程。這項AI工具能自動分析長影片中的關鍵幀，將30秒產品影片濃縮為15秒的Shorts版本，同時保持核心訊息完整。數據顯示，經AutoTrim優化的Remarketing短影音，其完播率比人工剪輯版本高出25%，而轉換率提升6%。Rough99更創新地運用Flip video功能，將單一橫式產品評測影片，自動生成直式、方形及16:9三種比例版本，完整覆蓋YouTube視頻、Display Network等版位。技術上，這些AI工具會分析過往高成效廣告的視覺元素(如產品展示時間、字幕出現時機)，將成功模式複製到新素材，使Rough99的素材生產效率提升8倍，廣告強度(Ads Strength)維持在90%以上。

2. 個人化廣告內容的AI生成技術

Google生成式AI使「萬人萬面」的Google再行銷成為現實。當系統檢測到用戶曾瀏覽特定產品頁面(如Haleon的維他命B群)，AI會自動提取網頁中的產品賣點，生成包含該用戶所在地區價格、最近優惠等個人化訊息的廣告。Coupang的測試顯示，這種動態個人化行銷的CTR比通用素材高40%。更先進的是「情境背景生成」功能，AI能根據用戶所處環境自動調整素材氛圍—向通勤族展示手機快速訂購場景，對居家辦公者則突出送貨上門便利性。技術報告指出，結合第一方數據與生成式AI的Remarketing活動，其平均提升35%，且素材多樣性指數達78%，遠高於人工製作的45%。

五、未來再行銷發展趨勢預測

1. AI技術的進階整合可能性

未來18個月，Remarketing將進入「預測性AI」階段。Google正在測試的「意圖預測模型」能根據用戶微行為(如影片暫停位置、頁面滾動速度)預判購買可能性，在棄單發生前就啟動預防性行銷。早期測試顯示，這種預測性干預可使棄單率降低30%。技術上，下一代AI將實現「跨品類需求關聯」，當系統檢測到用戶購買孕婦維他命，會自動推測其可能需要的其他保健產品，使Haleon這類多品牌公司的交叉銷售提升25%。更突破性的發展是「生成式Remarketing」，AI將根據用戶即時情境(如所在地天氣、當地健康趨勢)動態生成完全個人化廣告，預計可使相關性評分突破95分(滿分100)。

2. 消費者隱私與個人化行銷的平衡點

後Cookie時代的解決方案將圍繞「隱私增強技術」(PET)展開。廣告的Topics API技術已能實現興趣導向再行銷而不追蹤個人瀏覽紀錄，早期測試顯示其Google再行銷精準度可達傳統Cookie的85%，完全符合GDPR標準。更前瞻的是「差分隱私」技術的普及，系統會在數據中添加統計噪聲，使品牌能分析群體行為模式卻無法識別個人。Haleon的模擬測試顯示，這種技術下的行銷仍能維持在300%以上，同時將隱私風險降低至近乎零。業界共識是，未來的黃金平衡點在於「群體級個人化」—即對相似人群而非個人投放再行銷，預計這類解決方案將在2026年前成為主流，同時滿足85%的營銷效益與100%的隱私合規要求。

Laptop, popcorn, CDs on red - black background

結語

從Haleon的全通路保健行銷到Rough99的電商行銷奇蹟，數據顯示AI驅動的再行銷策略已能創造平均Roi300%的提升。這些成功案例揭示一個核心真理：在碎片化時代，再行銷不再是選項而是必需。廣告的技術套件—從零售協作廣告到生成式AI工具—正為品牌提供前所未有的精準度與效率。我們建議行銷團隊立即採取三步行動：審核現有再行銷數據質量、選擇一個產品線試用Performance Max自動化功能、與通路夥伴探討GRC整合可能性。如需專業協助，歡迎聯繫廣告認證合作夥伴，獲取量身定制的行銷解決方案評估。在消費者注意力日益分散的戰場上，只有數據驅動的全通路Remarketing，能讓品牌持續贏得珍貴的轉換時刻。