行銷人必學！2025年AI與Google多媒體廣告網絡(GDN)的跨境電商致勝策略

2025年全球跨境電商市場規模即將突破1.2兆美元，這個驚人數字背後隱藏著行銷人必須正視的現實——根據Sensor Tower數據，休閒手遊下載量成長最快的八大市場中，有七個是非英語地區；CSA Research更指出，82%消費者傾向購買使用母語宣傳的產品。當國際化擴張成為企業獲利成長的關鍵路徑，傳統手動在地化方式已無法滿足市場需求。以影片廣告配音為例，傳統方式需耗費大量時間人力，而現在Google AI影片配音工具能在短時間內產生自然流暢的多語言版本。這正是GDN（Google Display ads）與AI技術結合所創造的行銷革命——讓品牌能夠大規模實現「溝通本地化、內容文化相關、轉換無摩擦」的3C原則，在全球市場中贏得先機。

I、2025行銷趨勢與AI協作概覽

1.1 疫情後消費者行為轉變與行銷挑戰

疫情徹底重塑了消費者的決策模式，旅遊產業尤其明顯。研究顯示，81%旅客在行程規劃各階段花費的時間較疫情前更長，從夢想到實際計畫平均需3-4個月，過程中會使用至少7個接觸點、考慮16個不同品牌。這種高度不確定性下的謹慎決策行為，迫使行銷策略必須更精準地介入消費者旅程每個環節。GDN的全管道覆蓋能力在此展現獨特價值，透過AI驅動的意圖分析，品牌能在Google搜尋、Display、Discover和Gmail等多元場景中識別消費者需求。以酷航為例，其結合GDN的Performance Max與搜尋廣告，成功挖掘傳統關鍵字未能觸及的新搜尋意圖，並在跨管道中實現增量轉換。這種「適時適地」的行銷介入，正是應對當代消費者冗長決策週期的有效解方。

1.2 AI在行銷領域的戰略地位演進

AI已從行銷輔助工具進化為核心競爭力指標。2024年先驅企業的實踐證明，AI不僅提升效率，更能創造策略性優勢。金融科技公司Octa在南非市場的案例尤其突出，透過GDN的Display與Video 360雙軌應用，配合AI驅動的受眾洞察，成功將女性用戶比例從行業平均10-15%提升至50%。這顯示AI已超越技術層面，成為市場定位與客群拓展的戰略武器。更關鍵的是，AI實現了行銷的「預測性轉向」——如維珍澳洲航空運用語意搜尋與動態競價策略，使廣告內容能即時對應旅客查詢意圖，最終帶來150%收入成長。這種從被動回應到主動預測的典範轉移，正是AI在2025年行銷戰略中的核心價值。

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II、旅遊產業AI行銷實戰案例解析

2.1 酷航：跨管道意圖分析與Performance Max應用

酷航的案例展現了GDN與AI協作如何破解旅遊業最大痛點——消費者意圖碎片化。傳統搜尋廣告僅能觸及明確表達需求的用戶，但透過Performance Max的AI驅動意圖分析，酷航成功識別出潛在客戶的隱性需求信號。這些信號可能來自GDN中的展示廣告互動、Gmail的促銷郵件開啟行為，或是Discover內容的停留時間。AI模型將這些跨管道數據轉化為可行動洞察，使酷航能針對不同決策階段的旅客提供相應訊息：對早期規劃者強調價格優勢，對即將預訂者突出座位選擇。這種動態適配策略使酷航在保持品牌一致性的同時，實現高度個人化的跨管道溝通，為後續11個市場的擴張奠定基礎。

2.2 Minor Hotels：個人化廣告素材生成與預算優化

Minor Hotels的成功關鍵在於AI解決了跨國酒店集團的兩難困境：標準化效率與本地化相關性如何兼得。透過旅遊專用Performance Max，系統自動分析每家酒店的房源數據、當地文化特徵與競爭環境，生成數百組視覺素材與文案組合。GDN的AI更進一步提供預算分配建議，將更多資源導向文化節慶期間或新開幕物業。值得注意的是，這並非全自動過程。Minor Hotels的行銷團隊會審核AI建議，例如調整過度強調賭場設施的泰國度假村廣告，以符合品牌形象。這種人機協作模式使預訂量成長86%，證明AI最佳化需保留人類的策略判斷。文化敏感度與品牌安全考量仍需專業把關。

III、金融科技跨性別行銷的AI創新

3.1 Octa女性用戶拓展策略設計

Octa的案例顛覆了金融科技行銷的傳統思維。當同業仍將交易平台定位為男性主導領域時，Octa透過GDN數據發現南非市場的特殊性——44%金融興趣人群為女性，且50%家庭由女性主導。這促使團隊重新設計全行銷漏斗：從認知階段的「母女對話」影片創意，到考慮階段的免費交易課程展示廣告，最終透過線下活動完成轉換。AI在其中的角色至關重要，首先透過受眾分析識別女性用戶的多元動機（從財務獨立到社群歸屬），再據此生成差異化訊息。例如對單親媽媽強調時間彈性，對職業女性突出技能發展。這種基於AI洞察的細分策略，使Octa成功吸引65,000名新女性用戶，遠超行業平均水平。

3.2 Google Display與Video 360的雙軌應用

Octa在GDN的應用展現了視覺敘事的變革力量。團隊與創意代理商Fancy Shot合作，在Video 360廣告中刻意避免傳統金融廣告的權威感，轉而營造溫暖、包容的氛圍。AI技術協助快速生成多版本結尾標語測試，最終「女孩，投資自己」的共鳴度最高。在Display網絡方面，AI驅動的動態創意優化(DCO)技術根據用戶瀏覽行為即時調整廣告元素。例如對曾訪問育兒網站的用戶，強化「彈性工時」的價值主張；對財經內容閱讀者，則突出「專業課程」優勢。這種雙軌策略不僅提升品牌知名度23%，更難得的是將考慮度提升25%，顯示AI優化廣告對打破性別刻板印象的實質效果。

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IV、Topkee的GDN廣告服務

Topkee提供專業且全面的Google多媒體廣告網絡（GDN）服務，從賬戶管理、創意製作到成效分析形成完整閉環，協助客戶高效開展數位廣告活動。在賬戶管理層面，我們採用系統化流程最大化簡化廣告投放程序，透過Weber工具快速創建與廣告活動高度契合的著陸頁，這些頁面不僅能精準呼應廣告文案中的行動呼籲（CTA），更具備清晰的目標設定、優質內容呈現與直觀的視覺設計，同時整合完整的客戶追蹤與數據回傳機制，確保廣告訊息與著陸頁體驗的一致性，為潛在客戶提供流暢的轉換路徑。受眾定位方面，我們運用TAG系統追蹤分析用戶行為數據，根據互動特徵將受眾進行精細分群，據此設計差異化的個性化營銷內容，在降低獲客成本的同時提升廣告精準度。廣告初始化階段則透過TTO CDP平台實現全流程自動化管理，該工具整合賬戶審核、資金充值、轉化目標設定、客戶追蹤、創意協作及數據報表生成等核心功能，大幅提升跨團隊協作效率。

創意提案與實施環節展現Topkee的專業優勢，我們採用AI技術與人工協作模式加速素材迭代。廣告主題提案從服務特性、市場競爭力、品牌價值觀及客戶自定義需求四個維度切入，透過專業話術引導深入理解業務本質，產出兼具創新性與實效性的創意方向。在追蹤管理方面，我們提供超越UTM參數的TM系統，可根據廣告主題、來源渠道、媒介類型等多元維度自定義追蹤鏈接，透過TMID標記實現創意層級的成效監測，為即時優化提供數據支撐。創意製作流程結合AI生成與專業人工設計，先由AI產出文字腳本、圖像構想及影片框架，再由資深設計師與剪輯師進行精細化處理，確保成品既符合行業標準又能突顯品牌差異化特色，持續為客戶提供高質量且多樣化的廣告素材庫。

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結語：

從酷航的跨管道意圖分析到Octa的性別行銷突破，2025年的行銷典範已清晰顯現——AI與GDN的協同效應正重新定義全球市場拓展的遊戲規則。這些案例共同揭示一個核心洞察：當AI的預測能力遇上GDN的全管道觸及力，品牌能實現前所未有的「規模化精準度」。但技術僅是起點，真正的轉型發生在組織層面——重建工作流程、培養AI協作技能、建立持續學習文化。值得注意的是，領先企業的AI應用已從效率工具進化為策略資產，如Minor Hotels將廣告生成系統轉化為特許經營的賣點。對行銷長而言，此刻的選擇將決定未來三年的競爭位置：是成為AI驅動的市場塑造者，抑或被動適應新常態？我們建議從具體的廣告AI化開始，累積經驗後逐步擴展至全行銷生態。如需進一步的產業特定建議，歡迎聯繫我們的顧問團隊，共同規劃您的2025轉型路線圖。