「Google再行銷」如何讓我突破傳統行銷瓶頸

在當今瞬息萬變的數位環境中，消費者行為正經歷前所未有的轉變。根據最新研究顯示，全球超過一半的電影觀眾已從臨櫃購票轉向線上預訂，而沙烏地阿拉伯齋戒月期間更有74%消費者透過Google搜尋產品資訊。這些數據揭示了一個不容忽視的事實：數位渠道已成為消費者購物旅程的核心。面對這場數位革命，傳統行銷策略正迅速失去效力，而AI驅動的再行銷技術則嶄露頭角，成為品牌在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。本文將深入探討數位行銷的最新趨勢，解析Remarketing策略的核心技術應用，並透過跨產業成功案例，揭示如何有效運用這些工具創造卓越行銷成效。

I、數位行銷趨勢與消費者行為轉變

1.1 全球消費者購物旅程的數位化演進

數位化浪潮已徹底重塑消費者的購物行為模式。以ODEON戲院為例，這個擁有近百年歷史的品牌正面臨產業劇變——超過一半的觀眾已從傳統的臨櫃購票轉向線上預訂。這種轉變不僅發生在娛樂產業，更是一個全球性的趨勢。消費者行為的數位化不僅改變了交易方式，更重新定義了整個購物旅程。在英國，「我附近的電影院」搜尋量持續攀升，顯示越來越多的消費者旅程始於搜尋引擎。這種轉變迫使企業必須重新思考其行銷策略，將數位渠道置於核心位置。ODEON的案例特別值得關注，因為它反映了傳統企業如何應對數位化挑戰。該公司原本採用高度人工化的廣告管理方式，為英國120家影院分別設置廣告系列，導致管理複雜度飆升。這種過度細分的策略不僅耗費大量人力，更限制了業務成長，最終促使他們轉向AI驅動的簡化架構。這個案例生動說明了數位化不僅是技術變革，更是整個商業模式的轉型。

1.2 沙烏地阿拉伯齋戒月購物行為的獨特性

沙烏地阿拉伯市場在齋戒月期間展現出極具特色的消費模式，為全球行銷人員提供了寶貴的洞察。研究顯示，齋戒月期間，沙烏地阿拉伯幾乎100%的消費者會透過網路管道進行產品調查，其中74%首選Google搜尋。這種高度數位化的購物行為在傳統節日期間尤為顯著。值得注意的是，沙烏地消費者在不同產品類別中表現出截然不同的購買動機：41%的家居和園藝產品購買者追求新品與時尚潮流，43%的美容產品消費者則傾向於犒賞自己。這些差異化的需求要求行銷策略必須具備高度針對性。此外，該市場還呈現出明顯的跨渠道特徵——78%的電子產品消費者同時在線上和線下購物，且對渠道無特別偏好。然而，購物體驗的品質至關重要，63%的食品雜貨消費者曾遭遇線下購物痛點，如產品資訊不足或庫存短缺。這些洞察突顯了在沙烏地市場實施整合線上線下的Remarketing策略的重要性。

UI UX design materials on desk

II、Remarketing策略的核心技術應用

2.1 AI驅動的廣告結構簡化（ODEON案例）

AI技術正在徹底改變數位廣告的管理方式，ODEON戲院的成功案例提供了最佳實踐範例。該公司透過AI技術簡化廣告結構，將廣告群組數量從600個銳減至60個，同時確保廣告的在地相關性。這一變革的核心在於採用人工智慧優化的位置插入功能，自動顯示用戶五英里範圍內的影院資訊，取代了過去為每家影院手動設置廣告系列的繁瑣流程。AI技術的另一項關鍵應用是意圖識別——系統能夠辨識細微的搜尋意圖差異，例如區分下班後隨興看電影與週五約會計畫的不同需求，從而提供更具針對性的服務推薦。ODEON還剔除了冗餘關鍵字，放棄短語匹配轉而採用廣泛匹配，依靠AI而非人工來理解搜尋查詢。這種AI驅動的方法不僅大幅降低了管理複雜度，更釋放了行銷團隊的創造力，使他們能將時間投入策略思考而非日常優化。結果顯示，這種簡化結構反而帶來更好的績效，證明了「少即是多」的哲學在AI時代的適用性。

2.2 智慧出價與價值導向競價模式

價值導向的智慧出價策略正成為Remarketing領域的遊戲規則改變者。ODEON案例展示了如何從「數量優先」轉向「價值優先」的競價思維。該公司發現，儘管許多顧客仍追求性價比，但對高端體驗的需求正在增長，如IMAX、Luxe影院及優質餐飲服務。基於這一洞察，他們調整廣告策略，將業務重心放在能凸顯獨特優勢的高價值選項上。智慧出價技術的關鍵優勢在於其能夠整合多元數據源，包括第一方數據、位置、星期幾、搜尋查詢和Remarketing清單等上下文訊號，從而更精準地識別高價值客戶。這種數據驅動的方法使ODEON能夠動態調整出價策略，將資源集中在最具潛力的客群上。值得注意的是，這種價值導向策略並非簡單地提高所有高端服務的出價，而是透過AI算法持續學習和優化，在不同情境下識別價值機會。這種方法特別適合Remarketing場景，因為它能基於用戶先前的互動行為，預測其轉化可能性和終身價值，從而實現投資回報最大化。

III、跨市場成功案例的策略驗證

3.1 Nurofencaps的跨媒體協同效應

Nurofencaps在義大利的上市推廣活動展示了跨媒體策略在Remarketing中的強大效力。面對推廣新藥的挑戰，該品牌突破傳統醫藥行銷的限制，採用線上線下結合的影片廣告策略，特別是利用跨媒體協同效應擴大覆蓋範圍。這種方法不僅觸及了新受眾，還透過多平台重複曝光強化了訊息傳遞。該活動的創新之處在於徹底改變了對影片廣告的傳統思維——從單純追求觀看量轉向追求質量與覆蓋率的平衡。Nurofencaps與策略夥伴電通合作，測試了AI驅動的視訊報道推廣活動2.0版，該方案透過結合貼片廣告、插播廣告和短片等多種格式，以更低成本觸及更多獨特用戶。這種整合方法使Nurofencaps成功觸達近60%的目標受眾（25至54歲人群），產生5,100萬次曝光，而成本比該品牌平均活動成本低59%。更值得注意的是，這種跨媒體方法產生了顯著的協同效應——YouTube上關於Nurofen的搜尋量增加了一倍多，顯示影片廣告不僅直接觸及受眾，還激發了主動搜尋行為，創造了行銷漏斗的良性循環。

3.2 曝光度與銷售轉化的平衡實證

Nurofencaps案例最引人注目的成就在於其成功平衡了曝光度與銷售轉化，這一直是數位行銷的關鍵挑戰。傳統觀點認為，廣泛覆蓋往往以犧牲轉化效率為代价，而高度針對性的行銷又難以擴大品牌知名度。Nurofencaps的策略打破了這一兩難困境：在觀看YouTube廣告的受眾中，藥局銷售額成長了21%。這一結果透過嚴謹的測試區/對照區設計得到驗證，由研究公司Circana獨立分析。數據顯示，「活躍」區域的銷售額增長比醫藥行業全國性廣告活動基準高出407.8%，廣告支出回報率(ROAS)也遠超行業平均水平。這些成果源自精心設計的Remarketing策略——儘管醫藥行業面臨第一方數據使用和活動等限制，但團隊透過AI技術創新應用了受眾洞察。該活動不僅達成廣泛覆蓋（觸及60%目標受眾），還實現了精準轉化，證明曝光與銷售並非零和遊戲。這一案例特別有價值之處在於，它展示了即使在限制嚴格的行業（如醫藥），創新性地應用AI驅動的Remarketing策略仍可取得突破性成果。

Person with laptop and coffee

IV、Topkee的Remarketing廣告服務

Topkee的Remarketing廣告服務專注於協助企業透過Google再營銷策略最大化廣告效益，從提升廣告回報率到強化品牌曝光度，全面優化數位行銷成效。Google再營銷策略的核心價值在於精準鎖定已對產品或服務表現興趣的用戶，透過重複曝光提升轉換機會。Topkee透過專業技術與數據分析工具，確保廣告能有效觸及目標客群，同時提供完整的成效追踪與優化方案，幫助客戶達成行銷目標。

在技術實施層面，Topkee提供全域網站代碼安裝服務，透過TAG/GTM為網站進行埋點，一鍵整合Google標籤，自動收集用戶行為數據並建立相關客群。此技術不僅簡化標籤管理流程，更支援進階轉換數據追蹤與回傳，使Google能基於彙整的轉換活動資料，精準篩選廣告投放對象。此外，Topkee的WEBER建站系統內建多種標籤參數，進一步強化數據蒐集深度，搭配以轉換為基礎的自動競價功能，顯著提升廣告投放的精確度與整體質素。

客群建立是再營銷成功的關鍵，Topkee提供自動化客群分類功能，預設「所有訪客」、「放棄購物車用戶」等常見群組，客戶無需具備技術背景即可直接應用。同時，企業可根據用戶行為自訂客群規則，例如針對特定頁面瀏覽者或未完成結帳的訪客，設計專屬行銷策略。Topkee亦支援客戶上傳既有聯絡資料（如電郵或郵遞區號），透過Google搜尋或YouTube等平台對這些用戶展示廣告，擴大再營銷的覆蓋範圍。

基於客群特性，Topkee結合AI與人工智慧，為不同目標受眾量身打造行銷主題與著陸頁內容。例如，針對棄購用戶提供限時折扣訊息，刺激完成交易；對已購買客戶推送新品資訊與會員優惠，提升回購率。若客群規模不足，Topkee會啟動「擴充目標對象」功能，主動尋找與現有客群相似的新受眾，確保廣告觸及率最大化。

成效分析與優化是Topkee服務的另一大優勢。透過專屬數據追踪工具（TTO），客戶可即時監控廣告表現，而Topkee的顧問團隊則提供深度分析，解讀轉化報告與目標客群行為，提出具體優化建議。這種以數據驅動的再營銷策略，不僅確保廣告投放的透明度，更能協助企業動態調整產品或服務策略，長期優化行銷投資回報率（ROI）。Topkee始終以客戶的KPI為核心，透過專業技術與策略支援，實現再營銷廣告的最大價值。

Red office supplies on white background

結語

從ODEON戲院的AI驅動轉型到Nurofencaps的跨媒體成功，這些案例共同描繪了數位行銷的新紀元——一個以AI技術為核心、消費者洞察為基礎的時代。沙烏地阿拉伯齋戒月的消費行為研究進一步證明，全球消費者正變得日益數位化，但同時保持著鮮明的區域與文化特色。在這樣的環境中，成功的Remarketing策略必須兼具技術精密性與文化敏感度，能夠同時把握全球趨勢與在地洞察。AI驅動的簡化架構、價值導向競價、意圖識別技術等創新方法，正在重塑品牌與消費者的互動方式。這些案例證明，即使在最傳統的行業或限制最嚴格的市場，創新思維與適當技術的結合仍能創造卓越成效。對於希望在數位時代脫穎而出的品牌而言，現在正是重新評估行銷策略、擁抱Remarketing技術的關鍵時刻。如需進一步了解如何將這些洞察應用於您的業務，建議諮詢專業的數位行銷顧問，量身打造適合您品牌與市場的解決方案。