突破線上購物平台的限制：利用GDN擴大零售商的顧客接觸點

隨著數位化時代的到來，電子商務市場正經歷著前所未有的快速增長。根據Momentum Works的報告，2024年東南亞電子商務市場的商品交易總額將由2024年的1590億美元增加至2030年的3700億美元。這驚人的成長令零售商無法忽視其市場潛力。然而，面對日漸擁擠的市場，如何在眾多競爭者中脫穎而出成為了所有零售商不得不考量的問題。

市場平台提供的優惠、廣泛的產品選擇以及創新廣告形式都吸引了大量買家和零售商，根據資料，82%的購買行為發生在市場平台上。然而，這也意味著，零售商需要更強大的策略與工具來維持競爭優勢和增長。面對這樣的市場情況，Google Display Network（GDN）展現了其在打破市場平台局限、擴大客戶基數方面的潛力。藉助於諸如Topkee提供的靈活和多功能的多媒體廣告解決方案，零售商能夠更敏捷地管理其廣告帳戶，優化其市場份額，並在眾多平台上有效接觸目標顧客。

隨著技術的進步和互聯網滲透率的提升，零售商不僅需要依賴一個或多個市場平台，他們還需要佔據消費者的心智。這麼做的關鍵在於跨平台跨設備的數據驅動行銷策略。正因如此，Google Display Network（GDN）不僅可以幫助零售商在市場之外與顧客建立更深的聯繫，還可以成為面對多樣化市場挑戰時贏得先機的利器。

I. 電子商務市場環境與挑戰

電子商務正在以驚人的速度增長，這一切歸因於市場平台的主導地位和消費者對線上購物日益增長的需求。根據e-Conomy SEA 2024報告顯示，82%的購買行為發生在市場平台上，顯示出市場平台在商品銷售中的重要角色。然而，這一數字也表明了零售商在這些平台上脫穎而出的難度。由於大量的商品和廣告材料充斥市場，消費者容易在眾多選擇中迷失，零售商需要更多差異化的策略來獲得優勢。

零售商在市場上僅僅依靠高品質的圖片、清晰的描述和競爭力的價格來吸引顧客已經不再足夠。他們必須利用額外的數據洞察和能夠超越市場平台的行銷策略來提高效能。Topkee的GDN服務則提供了一個解決方案，它允許零售商透過自動化行銷技術觸及更廣泛的受眾，增加品牌的曝光率。通過使用Topkee的多媒體廣告方案，零售商能夠以最低的成本最大化地激發消費者的購買行為，並在眾多平臺上建立強大的品牌影響力。

此外，為了在競爭激烈的市場中保持優勢，跨平台顧客接觸點的建立顯得尤為重要。即使消費者在市場平台上進行購買，他們的消費者旅程卻跨越了多個接觸點。因此，透過與GDN的結合，零售商可以利用廣泛的Google平台來吸引消費者，在搜索引擎結果、YouTube視頻推薦等多個渠道上擴大品牌影響力。這不僅提高了商品的曝光度，也使零售商能夠更精確地抓住消費者心中價值。

shopping trolley and packets

II. 利用 GDN 優化產品展示與目標客戶的關聯

透過精確產品展示優化，零售商可以把GDN轉化為強大的行銷工具，用來增強產品的市場競爭力和消費者的吸引度。首先，在產品優化策略中，提供高品質的圖片和清晰的描述是關鍵。這樣不僅能確保您的商品在市場上引人注目，還能提供透明而可靠的產品信息以促使消費者做出購買決定。這一點與Topkee能夠提供的精準數據分析相輔相成，因為他們的分析工具能夠追蹤用戶行為數據，從而幫助精確定位目標客戶群。

此外，競爭力的定價和可靠性也是打開消費者心門的有效方法。無論是通過市場調查還是數據分析，確保定價的合理性和市場潮流的敏感性將讓零售商在價格戰中掌握主導權。Topkee的TTO及大數據分析可提供這方面的支持，指導零售商在快速變化的市場中做出明智的定價決定，以吸引更多潛在消費者並保持持久的顧客忠誠。

要真正獲得客戶，其行銷策略必須超越單一的平台限制。即便大多數的購買行為發生在市場平台上，消費者的研究過程卻涵蓋多個平台和渠道。在這種情況下，Topkee的GDN服務能夠讓零售商在市場之外與消費者建立深刻的聯繫，打破傳統購物的舒適圈，通過個性化、適應性強的行銷策略來吸引和維持顧客。這樣做不僅增加了銷售額，也建立了品牌認知度與消費者之間更加個性化的聯結。

Target customer group

III. 透過數據驅動的行銷帶動品牌成長

數據在現代行銷中已不再只是輔助工具，而是核心驅動力之一。透過Topkee的GDN服務，品牌可以通過人工智能增強與客戶的互動，實現數據賦能的行銷策略。Topkee提供的AI解決方案可深入分析用戶行為模式，並基於這些分析生成個性化的廣告素材，以達成最大可能的轉換。

AI技術不僅在電子商務中有效應用，還能大幅提升品牌在現有市場中的競爭力。自適應廣告和智能出價技術的結合意味着品牌能夠針對不同消費者生成與其購物偏好相符的內容，從而增加消費者的參與度。此外，透過智能化的預測分析，零售商能更精確地預測即將流行的趨勢，並作出及時調整，為消費者提供他們真正需要的商品。

在這方面，實例研究為我們提供了豐富的見解。通過利用Google AI技術提高ROAS和銷售量的方法，即便在競爭激烈的市場中，品牌仍能通過持續優化行銷策略和擴大受眾影響力來保持增長。這不僅標誌著中小零售商從眾多企業中脫穎而出的機會，並且指引出在不確定市場中穩定地不斷擴張的道路。

IV. 未來展望：擴大零售商的顧客接觸點

在面對逐漸演變的市場動態和消費者行為時，零售商必須認識到僅滿足於市場平台的限制已無法保持競爭力。在這個背景下，突破傳統市場限制，比以往任何時候都更為重要。利用Topkee提供的多媒體廣告工具，它不僅能使零售商達到更高的廣告效益，還能通過不同Google渠道觸及更多潛在客戶。

此外，借助於人工智慧技術的整合，零售商可以更加靈活地調整行銷策略，以適應不斷變化的市場需求和消費者行為。這種基於數據分析的行銷模式，不僅可以提升品牌影響力和品牌認知度，還能夠增加客戶忠誠度。AI和GDN技術所帶來的市場洞察力，讓零售商能夠快速識別和適應消費者的新興需求，從而在現代消費者旅程中持續佔據主導地位。正如市場的動態變化一樣，持續創新並迎合消費者需求，是零售商實現長期成功的關鍵。透過整合線上平臺與GDN的優勢，零售商能夠迎接市場挑戰，從而獲得增長新機會。

V. 結論

在這篇文章中，我們探討了如何通過使用GDN來突破市場平台的限制和拓展零售商的顧客接觸點。GDN和AI技術的結合為零售商提供了在競爭激烈的市場中取得成功的強大工具，促成了新型數據驅動行銷策略的誕生。

正如Topkee的服務展示的那樣，將線上平台與跨平台的行銷策略結合，不但可以打破市場平台的局限，還提供了增加曝光、擴大市場份額和忠誠客戶群的機會。我們建議，零售商在探索行銷策略時，不僅將目光局限於市場平台，而是嘗試通過多方位的接觸點來吸引和維護其關鍵客戶群。未來，透過綜合策略實現長期的持續成功將是每位零售商應該努力的方向。而在這個過程中，與經驗豐富的專家顧問合作將是面對複雜市場環境時的一個重要步驟。