每個人都應該知道的Google SEM跨國市場擴張策略

在當今數位行銷領域，Google SEM（搜尋引擎行銷）已成為企業獲取客戶不可或缺的工具。根據最新數據顯示，全球搜尋廣告支出預計在2026年達到2,500億美元，年增長率維持在10%以上。然而，隨著市場競爭加劇，單純投放關鍵字廣告已不足以維持競爭優勢。國際匯款平台Wise的案例顯示，透過精準的關鍵字策略與市場洞察，即使在成熟市場也能找到新的成長動能。本文將從Google SEM基礎概念出發，深入探討跨國市場擴張策略，並透過Wise、Catawiki等實戰案例，解析如何結合行為科學與自動化技術，打造高效的行銷活動。

I、Google SEM入門基礎

1.1 核心概念與Wise案例啟示

搜尋引擎行銷的核心在於透過付費廣告在搜尋引擎結果頁面（SERP）中獲取曝光，其成功關鍵在於精準匹配用戶搜尋意圖。Wise的案例提供了寶貴啟示：該公司最初作為國際匯款平台面臨搜尋廣告成長停滯的困境，透過深入分析搜尋趨勢，發現「旅行貨幣卡」相關關鍵字需求激增。這項洞察促使Wise將多幣種卡重新定位為旅行貨幣卡，並調整廣告策略。結果顯示，此舉不僅重新激活了搜尋管道的成長動能，更在特定市場如太平洋地區實現400%的用戶成長。這證明了即使是在成熟市場，透過持續監測搜尋趨勢並靈活調整產品定位，仍能創造顯著成效。

1.2 搜尋廣告市場現狀與挑戰分析

當前搜尋廣告市場面臨兩大主要挑戰：關鍵字競爭加劇與用戶行為變化。隨著越來越多企業投入，核心關鍵字的成本持續攀升，Wise的經驗顯示，其原有搜尋廣告利潤開始停滯。同時，用戶搜尋習慣更加多元，長尾關鍵字與語意搜尋的重要性提升。數據顯示，2022年3月至5月期間，「旅行貨幣卡」的搜尋量翻倍，反映旅遊相關需求的反彈。這要求行銷人員不僅要關注傳統高流量關鍵字，更需掌握市場脈動，及時捕捉新興搜尋趨勢。此外，跨裝置、跨平台的用戶旅程也增加了轉換追蹤與歸因分析的複雜度。

1.3 新手常見誤區與成功要素

新手在操作Google SEM時常陷入幾個誤區：過度依賴廣泛匹配導致不相關點擊、忽略負面關鍵字管理，以及未能將搜尋意圖與著陸頁內容有效結合。Wise的成功要素在於其系統化的方法：首先透過Google Trends與關鍵字規劃工具驗證市場需求，接著創建專屬旅行貨幣卡著陸頁，確保搜尋到點擊再到轉換的流暢體驗。數據顯示，此策略使Wise透過搜尋管道獲得的客戶數量年增90%。另一個關鍵是持續測試與優化，Wise團隊發現「旅行卡」與「旅行貨幣卡」等關鍵字表現優於原有多幣種卡相關詞彙，便迅速調整資源配置，最終使該產品線貢獻超過一半的搜尋流量。

II、跨國市場擴張實務

2.1 區域需求差異化分析（如Wise太平洋區經驗）

跨國策略的核心在於理解區域市場的差異化需求。Wise在拓展旅行貨幣卡業務時發現，不同地區對同一產品的搜尋行為存在顯著差異。數據顯示，太平洋地區（主要為澳洲）的用戶對該產品反應特別熱烈，實現400%的年成長，而巴西市場也有300%的增幅。這種差異部分源自各地旅遊習慣與金融產品使用文化的不同。Wise付費搜尋負責人指出，成功關鍵在於「進軍主要競爭對手尚未涉足或實力不如我們的新領域」。這要求行銷團隊不僅要分析關鍵字搜尋量，更要深入理解各地消費者的實際需求與痛點，才能有效分配預算並定制訊息。

2.2 自動化廣告快速擴展新市場流程

跨國面臨的另一挑戰是如何快速且有效率地擴展至新市場。Catawiki的案例展示了自動化技術如何大幅提升擴張效率。該公司採用名為「葉隱」的自動化廣告結構，將廣告活動從100多個精簡至10多個，同時透過智慧出價和動態搜尋廣告擴大關鍵字覆蓋範圍。結果顯示，這種方法使關鍵字數量增加10倍，廣告數量增加30%，整體轉換率提升近40%，而獲客成本保持穩定。更重要的是，市場擴張時間從過去的一個月縮短至不到一週，使Catawiki能在80%跨國交易的業務模式下，快速測試並優化各市場表現。

2.3 文化適應與本地信任建立策略

跨國成功的最後一哩路是文化適應與信任建立。Wise在將旅行貨幣卡推廣至歐洲非英語市場時發現，直接翻譯的關鍵字效果不如預期，因為不同語言對同一概念的表達與理解存在差異。同樣地，Catawiki作為特殊物品交易平台，面臨更高的信任門檻。該公司透過專家鑑定團隊、透明的拍賣流程與隱私優先的數據策略建立信譽。在層面，他們利用第一方數據精準定位受眾，並採用隱私合規的轉換追蹤方案。這些措施不僅符合各地法規要求，更從消費者角度出發，解決跨境交易中的信任障礙，為長期客戶關係奠定基礎。

III、綜合實戰案例解析

3.1 Wise旅行貨幣卡關鍵字重生記

Wise的旅行貨幣卡案例展示了如何透過關鍵字策略重塑產品定位。當團隊發現用戶在搜尋「旅行貨幣卡」卻到達多幣種帳戶頁面時，他們沒有強行改變用戶行為，而是調整自身策略以符合市場需求。透過Google Trends分析，確認2022年3月至5月期間該關鍵字搜尋量確實翻倍，特別是在歐洲旅遊復甦時期。基於此洞察，Wise創建專屬著陸頁並將「旅行卡」相關詞彙納入廣告活動。結果戲劇性：原本僅貢獻不到10%搜尋流量的產品線，一躍成為主要獲客管道，佔搜尋流量50%以上。此案例證明，與其堅持既定產品名稱，不如擁抱市場語言，才能最大化效益。

3.2 Catawiki自動化廣告結構改造

Catawiki的「葉隱」廣告結構改造案例，展示了自動化如何釋放Google SEM潛能。傳統手動出價結構需要為不同匹配類型、裝置和受眾建立獨立廣告活動，導致管理複雜且反應遲緩。Catawiki將所有元素整合至單一智慧出價廣告系列，讓演算法根據實時數據動態調整。這種簡化不僅提升效率，更帶來實質效益：轉換率提升40%的同時，團隊能將更多時間投入策略分析而非日常優化。該案例特別值得借鑑的是其平衡自動化與控制的方法—雖然廣泛匹配關鍵字增加，但透過第一方數據與相似受眾定位，確保廣告仍觸及高價值人群。這種「智慧簡化」哲學，正是未來的發展方向。

3.3 行為科學著陸頁AB測試對照

行為科學在Google SEM著陸頁優化中的應用，可從Google與行為建築師事務所的聯合研究中得到啟發。他們為虛構沙發品牌設計三種著陸頁：基本版（青銅）、行為科學輕度應用版（銀）和深度優化版（金）。銀版僅透過客戶評價、清晰產品資訊和價格錨點等低成本調整，就使消費者信心倍增。金版進一步投資於配送速度展示、情感驅動文案和專業攝影，結果58%消費者偏好此版本，顯著高於銀版的36%。這些原則同樣適用於：當廣告點擊帶來的流量到達行為科學優化的著陸頁，轉換率自然提升。這強調了Google SEM不僅是關鍵字競價，更是從搜尋到轉換的完整體驗設計。

IV、Topkee的Google SEM廣告服務

Topkee提供一站式的Google SEM搜尋廣告服務，涵蓋關鍵字研究、廣告創意製作、轉化追蹤及網站優化等全方位解決方案，旨在顯著提升客戶的廣告投資報酬率（ROI）。在廣告投放前期，Topkee團隊會深入了解客戶的業務需求，從廣告資質獲取到後續的報告分析，制定個性化的推廣策略，確保廣告活動能夠精準觸及目標受眾並達成預期效果。

在廣告賬戶資質獲取階段，Topkee憑藉對Google廣告平台審查政策的深刻理解，由專人協助客戶完成資質審核流程，確保廣告投放策略能順利執行。同時提供開戶充值服務，有效降低賬戶風險並提高投放成功率。關鍵字研究是廣告的核心環節，Topkee透過專業分析工具及競爭對手評估，為客戶篩選出高相關性的核心關鍵字，並持續拓展關鍵字列表，以提升廣告的觸及率與轉化效果。

廣告著陸頁的品質直接影響用戶轉化率，Topkee注重廣告與著陸頁的一致性，設計符合行動號召（CTA）的頁面內容，確保從廣告點擊到網站瀏覽的用戶體驗流暢。此外，團隊會對客戶網站進行全面的SEO評估，使用最新評分工具檢測潛在問題，並提供詳盡的優化建議，強化網站內容與關鍵字的關聯性，進一步提升搜尋排名。 在廣告投放過程中，Topkee結合AI技術與人工優化，精準掌控廣告投放細節，最大化廣告效益。對於本地商家，Topkee協助創建並驗證Google商家檔案，完善店鋪資訊（如地址、營業時間、聯絡方式等），並整合社交媒體連結，使商家資訊能在Google搜尋結果及地圖中獲得更多曝光。

廣告創意方面，Topkee根據不同推廣主題建立多個廣告群組，並運用AI技術批量生成高吸引力的文字內容，包括標題、說明及相關圖片，確保廣告訊息具有獨特性與針對性。為追蹤廣告效果，Topkee配置用戶來源追蹤鏈接，幫助客戶分析行銷策略的有效性，並提供週期性報告（如關鍵字報告、轉化報告及ROI分析），從預算控制、點擊率、轉化質量等維度評估投放成效，協助客戶優化後續廣告計劃，實現數據驅動的決策。 過上述服務，Topkee協助客戶在廣告中實現精準投放、高效轉化及持續優化，最終提升整體行銷效益。

結語

Google SEM已從單純的關鍵字競價發展為結合市場洞察、行為科學與自動化技術的綜合策略。Wise與Catawiki的案例證明，即使在競爭激烈的市場中，透過精準的關鍵字研究、敏捷的跨國擴張策略以及科學化的著陸頁優化，企業仍能實現突破性成長。特別是自動化技術的成熟，讓中小企業也能以有限資源管理大規模跨國廣告活動。然而，技術只是工具，成功核心仍在於深刻理解消費者需求與市場動態。對於希望進一步提升成效的企業，建議諮詢專業顧問，量身定制符合自身業務目標與市場特性的搜尋行銷策略。

 

 

 

 

 

 

 

附錄

1. 明智之舉：利用Google搜尋洞察來獲取旅行資金
2. 如何打造一個能提升購物者信心的頂級網站
3. 武士能教我們什麼關於搜索的知識