AI推動的新時代搜索引擎行銷：解碼2025
在這個數位化的時代，搜索引擎行銷（SEM）已成為企業行銷策略中不可或缺的一環。隨著人工智能（AI）的不斷進步，SEM的應用場景日益豐富與多元。2024年9月，Google全球廣告解決方案搜尋和商務副總裁Brendon Kraham在DMEXCO的演講中強調，Google AI正在引領一個新的「好奇心時代」，改變了消費者搜索資訊和與企業互動的方式。展望2025年，SEM和AI的結合正在篩選出全新的發展方向並引起廣泛關注。本文將探討AI如何推動新時代的搜索引擎行銷，並深入探討其應用實例及未來前景。
I.人工智能推動的搜索引擎行銷新時代
A. Google AI的影響
根據Brendon Kraham在DMEXCO的演講，他指出，Google AI正在塑造未來行銷的模式，以更精確和更具個性化的方式引導消費者的好奇心。AI不僅是在技術層面上帶來變革，更在於對消費者行為模式的深刻理解。例如，通過AI技術，Google能夠分析用戶大量的檢索數據，從而更全面地了解其需求和興趣，以便企業能夠提供更適合的產品和服務。這不僅提高了廣告的效能，也大幅提升了顧客的滿意度和品牌忠誠度。隨著AI技術的不斷推陳出新，SEM在行銷中的角色正在迅速轉型，從被動的關鍵詞匹配進化到主動的用戶意圖預測和引導。
B. 相關企業案例研究
以Klook和富途控股為例，這些企業都成功地將AI應用於SEM中。Klook利用Google AI的廣告生成器工具，快速創建多語言、多文化的廣告，並根據變化的市場需求調整廣告策略，從而提升了115%的轉化率。另一方面，富途控股借助AI技術在多個國家推出其平台，利用Performance Max和廣泛匹配等工具追蹤高意向用戶，增強了市場的滲透率。這些案例展示了AI在提升SEM效能方面的強大作用，顯示了在全球擴展市場中其不可或缺的地位。
C. Topkee以AI+人工的形式，把握SEM廣告的每一個投放細節，最大化你的廣告成效
Topkee提供了一種先進的解決方案，將AI技術與專業的人工策略結合，以優化SEM廣告的管理過程。他們的系統利用AI進行初步的數據分析和模式識別，這些技術幫助迅速篩選出最關鍵的數位市場變量，從而讓專業人員能夠將精力集中在戰略性的決策上。Topkee的技術不僅僅停留在數據解析層面，還包括了實時的廣告優化，它可以根據用戶的即時行為變化及時調整廣告參數，確保每一次投放都達到最佳效果。此外，他們還根據客戶的特定需求和市場動態，從而製作個性化的廣告內容，最大程度提升廣告的吸引力和點擊率。通過這種模式，Topkee成為幫助企業在複雜的數字市場中脫穎而出的得力助手，大幅提高了SEM的投資回報率。
II.人工智能促進國際市場擴張
A. 香港成為國際擴張的典範
隨著AI技術的發展，香港已成為企業國際擴張的典範，尤其在數字出口方面取得了顯著的成績。預計到2030年，香港的數字出口將達到驚人的738億美元。在這一過程中，AI扮演了關鍵角色，協助企業在瞬息萬變的全球市場中立足。例如，AI能夠根據不同市場的消費者偏好，調整行銷策略和內容，使企業能夠在不同文化和語言背景中有效溝通。從新興品牌到獨角獸，企業透過AI實現了跨境擴展，展現了香港作為全球數字樞紐的潛力。
B. 案例分析
Airwallex是國際市場擴張的另一個成功案例。他們利用Demand Gen，在YouTube和Google的部分平台上推出高影響力的視覺廣告，以吸引潛在客戶注意。這些AI驅動的廣告策略不僅提高了產品知名度，還降低了獲客成本。此策略表明，AI不僅能為企業帶來更多商機，還能藉助科技優勢降低行銷支出，實現更優的投資回報。
III.AI在日常營銷中的應用
A.營銷成熟度與AI的橋接
在大數據時代，企業如何運用AI並達到營銷的成熟度尤為重要。根据谷歌和埃森哲的调查，在AI应用方面較為成熟的企業收入增長了59%。因此，繪製一個清晰的AI成熟路線圖至關重要。企業需要克服AI應用中的挑戰，借助專業顧問的支持，選擇合適的合作夥伴，幫助企業在AI技術应用上奠定良好基础。
B. 來自亞太地區的成功品牌示例
亞太地區的零售商正在利用AI來提升客戶體驗。透過AI技術，這些企業在銷售旺季運用從不同接觸點收集到的消費者數據，為顧客創造無縫銜接的購物體驗。此外，隨著東南亞區域電子商務中的視頻商務崛起，企業也正在利用AI創建更具吸引力的視頻內容，以促進消費者結束購買旅程，實現更高的投資回報。
IV.評估指標與市場洞察力
A. 掌握衡量標準的重要性
在數據驅動的行銷策略中，衡量標準的掌握至為關鍵。營銷預算的分配，尤其是客戶獲取和留存的優化，都需要通過有效的模型如營銷混合模型（MMM）來進行規劃和評估。這些模型可以幫助企業更直觀地了解行銷支出和投資效益，從而提升資金的使用效率。
B. 消費者行為與需求洞察
了解消費者行為是成功行銷的基礎。亞太地區的消費者，尤其是在印度和澳大利亞，其購物行為的多樣性與文化影響深深地影響了營銷策略的制定。企業需深挖各地的消費者需求，借助AI分析生成的數據，制定更具針對性的行銷策略以最大化地滿足消費者需求。
結論
展望2025年，儘管行業前景不確定性依然存在，但在搜索引擎行銷中採用人工智能技術的企業因有更大的機會應對未知的市場挑戰。AI不僅是一項技術工具，還是創新思維的一部分，推動我們重新思考行銷策略。鼓勵讀者在策略規劃中廣泛運用AI，不僅可以提升品牌效能，還能在全球舞台上獲得競爭優勢。如果需要進一步探討該領域的實踐案例或技術支持，請及時聯繫專業顧問。
附錄
