還有誰想要AI優化的Google SEM廣告策略？

在2026年數位行銷的前沿，Google SEM廣告正面臨著由人工智慧技術帶來的根本性變革。根據Google廣告行銷部門副總裁菲爾·威爾遜的最新觀察，83%的全球消費者每天使用Google平台進行搜尋、瀏覽和購物，這種龐大的用戶行為數據正透過人工智慧轉化為前所未有的行銷洞察力。傳統的關鍵字競價模式正在迅速演變為更複雜、更動態的「生成式引擎優化」系統，其中IKEA的Kreativ工具和Sinsay的新客獲取AI模型等創新案例，已經展示了人工智慧如何重塑搜尋廣告的未來面貌。本文將深入探討這場變革的三個關鍵面向：從關鍵字競價到多模態互動的搜尋行為轉變、Google SEM戰略必須適應的核心要素，以及領先品牌如何實際應用這些技術取得突破性成效。

I、人工智慧驅動的搜尋行為變革

1.1 從關鍵字競價到生成式引擎優化

這種轉變催生了「生成式引擎優化」的新概念，它要求品牌建立一個以人為本、權威且內容豐富的生態系統，而非僅僅聚焦於特定關鍵字的排名。在這種模式下，廣告主不再為單一關鍵字競價，而是提供高品質的動態素材庫，由人工智慧根據即時搜尋情境自動匹配最相關的廣告內容。這代表Google SEM策略的重心從關鍵字清單管理轉向全面的內容策略規劃，品牌需要確保其提供的各種素材——包括文字、圖像、影片和產品數據——能夠滿足AI系統在多元情境下的組合需求。值得注意的是，這種轉變不僅是技術層面的更新，更是對行銷思維的根本挑戰。

1.2 多模態互動成為搜尋新常態

人工智慧驅動的另一項重大變革是搜尋互動模式的多元化。Google的數據顯示，消費者正迅速從傳統的文字查詢轉向結合文字、圖像、語音甚至即時影片的多模態搜尋體驗。這種轉變使得搜尋行為更加自然流暢，也大幅擴展了品牌與消費者互動的可能性維度。KEA的Kreativ人工智慧工具是這種趨勢的典型案例，它允許使用者掃描自己的房間，並將現有家具替換為宜家的產品，創造出高度個人化的視覺化搜尋體驗。這種技術不僅改變了消費者的產品研究方式，也重新定義了廣告相關性的標準——未來的Google SEM成功將取決於品牌能否提供這種直觀、互動且高度情境化的回應能力。

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II、Google SEM戰略轉型核心要素

2.1 對話式搜尋體驗的廣告適配

隨著人工智慧將搜尋轉變為更加對話式的體驗，Google SEM戰略必須相應調整以適應這種新型互動模式。奧利佛·博姆強調，消費者不再滿足於靜態的搜尋結果列表，而是期望與品牌進行更具互動性和連續性的對話。這種轉變要求廣告內容能夠適應非線性的探索過程，並在多重互動中保持一致的價值主張。對話式搜尋體驗的核心在於理解並回應搜尋背後的深層意圖，而非僅止於字面查詢。例如，當消費者詢問「客廳裝潢想法」時，傳統Google SEM可能針對這個確切詞組投放廣告，而現代AI驅動的系統則會解析消費者的潛在需求——可能是空間規劃建議、風格靈感或特定家具推薦——並據此動態調整廣告呈現。這要求品牌開發更具層次和彈性的內容架構，能夠根據對話情境遞增式地揭示信息。

2.2 動態素材庫取代靜態關鍵字組

在人工智慧驅動的新SEM範式中，靜態的關鍵字組正迅速被動態素材庫所取代。這種轉變反映了從手動優化到自動化系統的根本性戰略轉移，其中廣告主的角色從精確控制者轉變為內容提供者和規則設定者。動態素材庫的核心價值在於其適應性和擴展性。與固定關鍵字組不同，這些素材庫包含各種文字變體、圖像、影片和產品數據，由AI系統根據即時搜境動態組合。例如，Performance Max等自動化投放系統可以從同一素材庫中提取不同元素，為清晨通勤的移動用戶和晚間家中的桌面用戶生成截然不同但各自相關的廣告體驗。建立有效的動態素材庫需要品牌重新思考其內容創作流程。傳統上孤立的廣告文案撰寫、視覺設計和產品數據管理必須整合為協調一致的系統，確保所有元素能夠無縫配合並相互增強。這通常需要跨部門的協作和統一的內容策略。例如，一個電子商務品牌可能需要確保其產品攝影風格、文案語調和技術規格表遵循一致的標準，以便AI系統能夠自由組合這些元素而不損害品牌完整性。

III、實證案例與技術落地

3.1 IKEA Kreativ工具的空間識別範例

IKEA的Kreativ人工智慧工具提供了Google SEM轉型的一個突破性實例，展示了空間識別技術如何徹底改變產品搜尋和廣告體驗。這項工具允許使用者透過智慧型手機相機掃描自己的居住空間，然後虛擬移除現有家具並替換為宜家產品，創造出高度個人化的室內設計可視化效果。從SEM角度來看，Kreativ代表了搜尋廣告從基於文字的意圖匹配到情境化問題解決的飛躍。傳統家居廣告可能針對「沙發購買」或「客廳家具」等關鍵字競價，而Kreativ則能夠識別特定房間的尺寸、現有裝潢風格和光照條件等數十個變量，據此推薦最合適的產品組合。這種技術不僅提高了廣告相關性，也大幅縮短了從靈感到購買的決策路徑。

3.2 Sinsay新客獲取AI模型的成效數據

波蘭時尚品牌Sinsay的案例展示了AI驅動的新客獲取策略如何實現突破性成長。面對在德國和義大利等新市場的擴張挑戰，Sinsay團隊採用了Google的「新客戶獲取」功能，利用AI技術在Google所有管道中識別和觸達潛在客戶。Sinsay測試了兩種AI驅動的方法：「僅限新客戶模式」完全排除現有客戶，以及「價值模式」為新客戶分配更高價值。結果令人印象深刻：德國新客戶數量年增2.6倍，義大利更達到4.3倍。尤其值得注意的是，在推廣高峰期間，Google管道獲取新客的效率達到其他社交媒體平台的5倍。這個案例揭示了現代SEM的幾個關鍵趨勢。首先，它展示了專用AI模型如何解決特定行銷挑戰，如新客獲取，這在隱私意識高漲的時代尤其重要。其次，它強調了客戶終身價值(LTV)數據在指導AI投標策略中的關鍵作用——Sinsay透過CRM數據分析預測新客的長期價值，使AI能夠做出更精明的投資決策。最後，這個案例突顯了自動化如何釋放行銷團隊的創造力，使他們能夠將時間從日常廣告管理轉向更高價值的戰略規劃。

3.3 Performance Max自動化投放實證

Performance Max代表了Google SEM自動化技術的最前沿，它將跨管道的廣告投放整合到單一AI驅動的系統中。Sinsay等品牌的實證數據顯示，這種自動化不僅能提高效能，還能帶來策略層面的轉變。核心優勢在於其能夠根據實時訊號動態調整投放策略，無需人工干預。例如，系統可能發現某個產品在YouTube上的影片廣告效果優於靜態搜尋廣告，便自動重新分配預算以最大化整體ROI。這種全管道優化能力特別適合當今碎片化的消費者旅程，其中單次購買可能涉及多次跨平台互動。自動化投放也重新定義了SEM專業人員的角色。與其手動調整個別廣告活動，行銷人員現在需要專注於設定清晰的業務目標、提供高品質素材以及解讀AI生成的洞察。這要求新的技能組合，包括數據素養、策略思維和跨管道績效分析能力。成功的Performance Max實例表明，最有效的策略是將人類的策略專長與AI的執行速度和規模相結合，而非完全取代人為判斷。

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IV、Topkee的Google SEM廣告服務

Topkee作為專業的數位行銷服務提供商，為企業客戶打造全方位的Google SEM廣告解決方案。我們的服務涵蓋從前期準備到後期優化的完整廣告投放流程，確保客戶的每一分廣告預算都能獲得最大效益。在廣告前期準備階段，Topkee團隊會深入了解客戶的業務特性與市場定位，從廣告投放資質獲取開始，為客戶量身定制最適合的推廣策略。我們擁有專業的廣告平台審查團隊，熟悉各項審核政策，能高效協助客戶取得廣告投放資格，同時提供完整的開戶充值服務，有效降低賬戶風險。

關鍵字研究是廣告的核心環節，Topkee運用專業分析工具，結合對客戶產業的深入理解，從競爭對手分析到長尾關鍵字挖掘，為客戶建立最精準的關鍵字庫。我們不僅關注關鍵字的搜索量，更重視其商業價值與轉化潛力，確保廣告能觸及真正有需求的潛在客戶。在廣告創意製作方面，Topkee採用AI技術輔助人工優化的方式，批量生成高品質的廣告文案，包括吸引眼球的標題、詳實的產品說明以及相關的視覺素材，使廣告在眾多競爭對手中脫穎而出。

廣告著陸頁的優化同樣是Topkee的強項。我們深知著陸頁的轉化率直接影響廣告投資回報，因此會精心設計與廣告文案高度一致的著陸頁，確保用戶從點擊廣告到瀏覽網站的體驗無縫銜接。同時，我們會對客戶網站進行全面的SEO評估，找出可能影響排名的技術問題，提供具體的優化建議，提升網站在搜尋結果中的能見度。對於本地商家，Topkee還提供Google商家檔案申請與認證服務，協助客戶完善商家資訊，包括地址、營業時間、聯絡方式等，並整合社交媒體連結，最大化在地曝光機會。

在廣告投放過程中，Topkee採用先進的AI技術結合人工監控，實時調整投放策略。我們會為客戶設置完善的追蹤系統，透過TM規則模板生成專屬追蹤連結，讓客戶能清晰掌握各項行銷管道的成效。定期提供的廣告報告更是Topkee服務的重要特色，包括詳盡的關鍵字表現分析、轉化追蹤數據以及ROI計算，幫助客戶從預算分配、點擊率、轉化成本等多維度評估廣告成效。基於這些數據洞察，我們的專家團隊會提出具體的優化建議，協助客戶持續改進廣告策略，實現業務成長目標。

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結語

隨著人工智慧重塑Google SEM廣告的每個面向，從搜尋行為到廣告投放，行銷人員面臨著既令人振奮又充滿挑戰的轉型期。本文探討的三大變革——從關鍵字競價到生成式引擎優化的範式轉移、對話式搜尋體驗所需的戰略調整，以及領先品牌的實證案例——勾勒出了一幅清晰的未來路線圖。在這個新時代，成功的SEM不再僅關於精準出價，而是關於建立豐富的內容生態系統、擁抱多模態互動，並信任AI系統執行複雜的優化工作。如IKEA和Sinsay等先驅者所示，那些能夠迅速適應這些變化的品牌將獲得顯著的競爭優勢。對於希望掌握這些新興技術的行銷人員，我們建議諮詢專業的數位廣告顧問，以制定符合您特定業務目標的AI驅動Google SEM策略。