入門
概述
Pepper Cloud CRM 源用於將 CRM 的 Lead、Contact、Opportunities 同步至 TTO CDP,映射關係參見下表:
潛在 | 聯係人 | 機會(開放狀態) | 達成交易 | 機會流失 | |
|---|---|---|---|---|---|
Pepper CRM | Lead | Contact | Opportunity(OPEN) | Opportunity(WON) | Opportunity(LOST) |
TTO CDP | Contact | QualifiedLead | RequestQuote | ConvertedLead | UnconvertedLead |
參數
參數名 | 必須 | 描述 |
|---|---|---|
API Key | 是 | Pepper 的私有應用 Key,就是API Key。 |
Admin ID | 是(后配置) | 管理員ID,填寫方式在下文給出。 |
Cdp Id Name | 是 | 你在 pepper crm 中創建的用來設置cdp id的字段名。 |
Eno Code Name | 是 | 你在 pepper crm 中創建的用來設置eno code的字段名。 |
Custom Field Maps | 是(后配置) | pepper 自定義加密字段 key 映射字符串,填寫方式下文給出。 |
CRM 配置
CRM 自定義字段
進入 Customisation 區,點擊 Custom fields


創建 cdp_id 和 eno_id 字段
進入 Lead中建立字段。


以上是 cdp_id 的示例,eno_id 流程一致,創建后如下:

進入 Customisation 的 System fields ,為 source 創建 `Weber Form` 選項

點擊 Create new,輸入 Weber Form,保存

進入Customisation 的 Field mapping,設置字段映射

配置webhook工作流
需要创建4种工作流:

参考URL:https://sg.fn.topkee.com/source-626680188572674936/automation?api_key=xxxxxxx注意Method,Headers和Body三块分区设置
cdp - lead created:

cdp - contact created:

cdp - opportunity created

cdp - opportunity updated

注意 HTTP 请求在 Integration 分类

配置源
進入Integration,獲取 API Key


點擊 Create new

私有應用權限範圍全部勾選

Done → Save ,即可。點擊進入創建好的私有應用,

複製 Api key,配置到源設置中


將之前設置好的 cdp_id 以及 eno_id 填入下面的兩個必填選項

保存源配置,然後重新打開源配置,點擊上方源鏈接打開新頁面

可以看到打開的網頁有兩行數據,逗號分隔一行為 Custom Field Maps 配置,另一行為 Admin ID 配置,分別複製填入,保存


配置完成,可以對源進行測試。

