每個人都應該知道的Google Display Ads全通路行銷策略
在當今的消費環境中，購物者的行為變得越來越碎片化，他們同時進行串流媒體、滾動、搜尋和購物，使得線上和線下體驗之間的界限變得模糊。根據 Google 與 Kantar 的合作研究，全通路購物已成為主流，佔比高達 52%。這意味著大多數消費者會在多個管道間穿梭，從線上研究到線下購買，或反之亦然。這種複雜性讓品牌和零售商難以準確判斷消費者何時準備好購買，進而錯失潛在的銷售機會。在這樣的背景下，Google Display Ads (GDN) 成為了全通路行銷的核心工具。GDN不僅能幫助品牌在正確的時刻觸達正確的消費者，還能透過多種廣告格式（如文字、圖片、影片）滿足消費者在不同接觸點的需求。例如，消費者可能在 YouTube 上觀看影片廣告，接著在 Google 搜尋中尋找相關產品，最後到實體店購買。GDN的整合能力讓品牌能夠無縫連接這些接觸點，最大化行銷效果。
I、Google Display Ads 的核心優勢
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廣泛的觸及與精準定位
Google展示廣告網絡GDN的核心優勢在於融合Google龐大的用戶行為數據庫與AI驅動的決策系統。透過動態數據分析技術，GDN能精準鎖定目標人群，無論是根據消費傾向、數位行為軌跡或地理特徵。例如，商家能針對瀏覽過相似產品的用戶發送個性化追蹤廣告，或基於消費者歷史搜索行為展示高度相關的商品資訊。更具突破性的是，GDN支援多維度廣告創意組合，涵蓋平面展示、可互動廣告單元及視頻內容，使品牌能自由選擇最貼近受眾媒介使用偏好的呈現方式。 -
提升品牌信任與消費者信心
Google 和 YouTube 是全球消費者最信任的平台之一。根據研究，消費者在使用這些平台時，對品牌的信任度會顯著提升。這不僅有助於建立品牌可信度，還能提高消費者的購買意願。數據顯示，自信的消費者購買價值增加 1.4 倍，且推薦品牌的可能性提高 18 倍。因此，透過GDN在這些平台上投放廣告，品牌不僅能提升知名度，還能建立長期的客戶忠誠度。 -
全通路整合與數據驅動
GDN的另一大優勢是其全通路整合能力。品牌可以透過本地庫存廣告和 Performance Max 活動，將消費者引導至附近的實體店。例如，Pandora 在澳洲和紐西蘭地區透過GDN提升了店內訪問量，廣告支出回報率年增 21%。此外，GDN提供全通路 KPI 衡量工具，幫助品牌優化廣告投資回報率（ROI）。這種數據驅動的策略讓品牌能夠在線上和線下之間無縫切換，最大化行銷效果。
II、Google Display Ads 的應用場景
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提升品牌認知與考慮階段
在消費者旅程的早期階段，GDN可以透過展示廣告和 YouTube 影片廣告建立品牌印象。例如，71% 的澳洲消費者認為線上通路更容易了解品牌。透過GDN，品牌可以在消費者發現和研究階段投放廣告，幫助他們更深入地了解產品功能和優勢。這種策略尤其適合新品牌或新產品的推廣，能夠在短時間內提升品牌知名度。
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推動線下銷售與店內流量
GDN的在地化庫存廣告與Performance Max解決方案，能有效串聯線上曝光與線下消費場景。透過即時定位技術，這些工具可精準推送鄰近門市的商品庫存狀態與限時優惠，創造線上導客、線下轉單的完整消費路徑。以國際珠寶品牌Pandora為例，運用此模式成功帶動實體店舖來客成長，更實現年度廣告投資效益提升逾兩成的亮眼成效。這種O2O整合行銷手法，既能強化在地客群的到店意願，更能透過即時商品資訊刺激衝動性購物需求。 -
優化購物體驗與轉換率
Google 多媒體廣告聯播網（GDN）的購物功能，如 YouTube 購物和 Google 購物廣告，能讓消費者在瀏覽影音內容時無縫下單。舉例來說，東南亞地區透過 YouTube 導流的電商交易額，在短時間內從原本的 5% 躍升至 20%。這種流暢的「邊看邊買」模式，不僅顯著提升訂單成交率，更為顧客創造更直覺便利的消費旅程。
III、GDN 在特定市場的創新應用
印度市場：創作者經濟與影響力行銷
在印度市場，YouTube Shorts 和 GRWM（Get Ready With Me）影片已成為美容與時尚品牌與消費者建立深度連結的重要管道。根據 YouTube 數據顯示，2024 年標題中帶有「GRWM」的 YouTube Shorts 影片在印度的觀看次數超過 72 億次，顯示出這類內容的強大吸引力。創作者透過這種形式不僅分享日常美容與時尚技巧，更融入個人故事與情感，從而與觀眾建立更真實且貼近生活的連結。
以創作者 Himadri Patel 為例，她在 GRWM 影片中坦率地分享了自己如何克服對膚色的不自信，這段影片吸引了超過 600 萬次觀看，並獲得超過 38 萬次點讚。這種真實且富有情感的表達方式，讓觀眾不僅感受到創作者的個人成長，也與品牌價值產生共鳴。對於美容與時尚品牌而言，這種內容形式提供了一個獨特的機會，能夠透過創作者的影響力，將品牌訊息自然地融入消費者的日常生活中，從而提升品牌認知與情感連結。
此外，YouTube Shorts 的短影片格式特別適合印度市場的消費習慣，因為其簡潔且易於傳播的特性，能夠迅速吸引觀眾的注意力。品牌可以透過與創作者合作，利用 GRWM 影片展示產品的使用場景與效果，並結合創作者的個人故事，讓品牌形象更加立體化。這種策略不僅能提高品牌的曝光度，還能增強消費者對品牌的信任與忠誠度，最終推動銷售轉化。
東南亞市場：視訊商務的崛起
在東南亞市場，視訊商務的崛起為品牌帶來了前所未有的機遇。YouTube Shopping 功能的推出，將影片內容與購物連結無縫整合，大幅縮短了消費者的決策流程。根據 2024 年東南亞電子商務報告，視訊商務在該地區的 GMV 佔比已從 2022 年的 5% 躍升至 20%，顯示出這一趨勢的強勁成長潛力。以歐萊雅泰國為例，該品牌透過 YouTube Shopping 聯盟計畫，成功實現了超過 10 倍的付費觀看次數，並將每次訪問費用降低了 2 倍。這種策略不僅能有效提升銷售額，更能透過創作者與觀眾的真實互動，增強品牌與消費者之間的連結。此外，YouTube Shopping 的 Demand Gen 活動還能結合創作者的長影片與短影片格式，擴大品牌對新客戶的影響力，進一步推動市場滲透率。隨著 YouTube Shopping 功能在印尼、泰國和越南等市場的成功應用，預計未來將擴展至更多東南亞地區，為品牌提供更廣泛的行銷機會。
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結論
Google Display Ads 作為全通路行銷的核心工具，能夠幫助品牌在多個管道間無縫連接，最大化行銷效果。無論是提升品牌認知、推動線下銷售，還是優化購物體驗，GDN 都能提供強大的支持。隨著 AI 技術的發展和消費者行為的變化，GDN 的應用場景將更加廣泛。品牌應積極擁抱這一趨勢，利用 GDN提升競爭力。
附錄
