近年來,數位行銷的格局發生了翻天覆地的變化。隨著消費者行為的碎片化,品牌需要透過多個接觸點與消費者互動,才能有效推動轉換。根據Google的數據,2024年全球數位廣告支出預計將突破6000億美元,其中Remarketing(Google 再行銷)策略的應用比例大幅提升。Remarketing的核心在於「追蹤」曾經與品牌互動的用戶,並透過精準的廣告投放,重新喚起他們的興趣,填補消費者旅程中的缺口。
AI技術的崛起更為Remarketing帶來了革命性的變化。Google的AI工具,如Performance Max和Demand Gen,能夠自動化分析受眾行為,並生成個性化的廣告創意,大幅提升廣告的轉換效率。例如,線上旅行社Klook透過Google AI驅動的文字廣告產生器,將廣告強度品質提升了50%,並實現了115%的轉換率增長。這顯示出,結合AI的Remarketing策略,已成為品牌提升搜尋量與轉換率的關鍵工具。
本文將深入探討如何透過Remarketing策略,結合AI技術,最大化品牌搜尋量與轉換率的效益。
Remarketing的核心在於跨平台投放,確保品牌能在消費者活躍的每一個接觸點出現。Google Ads、YouTube、Gmail等平台,都是Remarketing的重要渠道。例如,金融科技公司富途控股透過Performance Max,在Google的所有管道(包括YouTube和Gmail)中找到更多轉換客戶,實現了跨裝置的無縫體驗。Topkee的全域網站代碼安裝技術,能一鍵為整個網站加入Google標籤,自動收集用戶數據並建立客群,確保廣告能精準觸達目標受眾。這種多管道整合的策略,不僅能擴大廣告的覆蓋範圍,還能提升消費者的品牌記憶度,進一步強化品牌與用戶的連結。
動態廣告創意是Remarketing的另一大亮點。自適應搜尋廣告和動態再行銷廣告,能夠根據消費者的行為和興趣,自動生成最相關的廣告內容。Klook透過AI生成的多語言廣告,成功提升了轉換率115%。Topkee的AI+人工創意文案生成技術,能針對不同客群特徵,製作個性化的廣告素材,例如針對棄購用戶提供限時折扣,或向已購買客戶推送新品資訊,有效提升回購率。這種動態創意不僅能提高廣告的相關性,還能降低廣告疲勞,提升消費者的參與度,進一步推動轉換。
Remarketing的成功離不開數據分析與持續優化。Ads Data Hub是Google提供的一款強大工具,能夠深入分析受眾行為,幫助品牌優化廣告策略。例如,Airwallex透過Demand Gen降低了每次獲取成本24%,並提升了品牌搜尋量30%。Topkee的TTO數據追踪與分析工具,能實時監測廣告表現,並提供基於歸因的再營銷策略,確保每一分廣告預算都發揮最大效益。透過深度分析轉化報告與目標對象報告,Topkee的專業顧問能提供可實施的投放建議,幫助品牌持續優化廣告策略,最大化ROI。
品牌搜尋量是衡量品牌知名度與消費者購買意圖的重要指標。當消費者主動搜尋品牌名稱時,通常表示他們對品牌已有一定的認知與信任,並且處於購買決策的後期階段。根據Google的研究數據顯示,品牌搜尋量每增加10%,銷售額平均提升5%。這表明,提升品牌搜尋量不僅能強化品牌在市場中的能見度,更能直接推動業務增長。
Remarketing透過持續的廣告曝光,有效強化消費者的品牌記憶,促使他們在需求產生時主動搜尋品牌。例如,戶外服飾品牌Timberland在50週年活動中,透過影音再行銷策略,成功將品牌搜尋量提升30%。這種策略的核心在於透過高品質的影音內容與跨平台曝光,重新喚起消費者對品牌的興趣,並引導他們進入品牌官網,進一步提升品牌的線上影響力。
Remarketing與SEO的整合能創造雙重效益。再行銷廣告不僅能引導消費者進入品牌官網,增加網站的流量與停留時間,還能提升網站的SEO排名。例如,在Timberland的案例中,cacaFly透過整合影音廣告與SEO策略,成功將品牌的搜尋意願提升1.9倍,其中18-24歲年輕受眾的搜尋量更增長了2.8倍。這種整合策略不僅能最大化品牌的線上曝光,還能透過數據分析持續優化廣告投放,進一步提升品牌的市場競爭力。
Remarketing的核心優勢在於其精準的受眾定位能力。透過追蹤曾經與品牌互動的高意向用戶,品牌能夠針對這些用戶的行為與需求,提供個性化的廣告內容,從而縮短消費者的購買決策週期。例如,金融科技平台Moomoo透過Google Ads的再行銷功能,精準鎖定曾瀏覽過投資產品頁面的用戶,並結合AI驅動的動態廣告創意,成功將轉換率提升了30%。這種策略不僅能有效提高廣告的投資回報率(ROI),還能透過持續的互動提升消費者對品牌的信任與滿意度。
在Remarketing中,限時優惠與個人化訊息是提升轉換效率的關鍵手段。例如,跨境支付平台Airwallex透過Google Ads的再行銷清單功能,針對曾棄購的用戶發送限時折扣碼,並結合目標每次轉換費用(tCPA)出價策略,成功將轉換效率提升了25%。這種策略能夠有效刺激消費者的即時購買行為,並透過數據分析持續優化廣告投放,確保每一分預算都能最大化轉換效益。此外,個人化的產品推薦也能進一步提升消費者的購買意願,例如針對已購買用戶推送相關商品或升級服務,從而提高回購率。
Remarketing的優勢在於其能夠實現全漏斗覆蓋,從品牌認知到最終轉換,無縫銜接消費者的購買旅程。例如,戶外服飾品牌Timberland透過cacaFly的三階段漏斗策略,在認知階段利用影音廣告提升品牌曝光,在考慮階段透過再行銷廣告強化品牌記憶,最後在轉換階段結合促購策略引導用戶完成購買,成功創造了上萬筆訂單。這種全漏斗整合策略不僅能最大化品牌的銷售潛力,還能透過數據分析持續優化各階段的廣告投放,確保消費者旅程的每一環節都能有效推動轉換。
Remarketing已成為品牌提升搜尋量與轉換率的關鍵策略,而AI技術的賦能,更讓Remarketing的精準度與效率大幅提升。根據Google的數據,AI驅動的廣告工具如Performance Max和Demang Gen,已幫助品牌平均提升30%的轉換率,並降低24%的每次獲取成本。企業應積極整合第一方數據,建立再行銷名單,並結合AI工具,持續優化廣告策略與創意。例如,金融科技平台Moomoo透過AI驅動的動態廣告創意,成功將轉換率提升了30%,這顯示出AI與Remarketing的結合,已成為品牌增長的核心驅動力。
此外,跨管道整合與全漏斗覆蓋,也是實現Remarketing最大效益的關鍵。透過Google Ads、YouTube、Gmail等多管道的無縫整合,品牌能夠在不同接觸點精準觸達目標受眾,並透過全漏斗策略,從品牌認知到最終轉換,無縫銜接消費者的購買旅程。例如,戶外服飾品牌Timberland透過三階段漏斗策略,成功創造了上萬筆訂單,這證明了跨管道與全漏斗整合的重要性。
如果你正在尋找提升品牌搜尋量與轉換率的解決方案,不妨聯繫專業顧問,制定適合你的Remarketing策略,讓AI與數據驅動的洞察,為你的品牌帶來更大的成長空間。